Netflix をHD画質で視聴していますが最高画質まで上がりません

Apple TV 4Kを使用しています。

NetflixをHD画質で視聴していますが、HD最高画質まで画質が上がりません。

Apple TVでレンタルビデオを見る際は、画質は問題ありません。

Netflixの一部コンテンツ、具体的にはグレイマンは画質が低画質のまま変わりません。

ネットの回線速度は有線で900、無線で350程度です。

Netflixアプリの問題かとも思いますが、何か対応方法はありますか？

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.