AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
私のIDではキャリア決済を登録しています。
新しく未成年の子供のIDを作りたいのですが、保護者の同意の所で、私の番号にコードが届くはずですが、"この方法でキャリア決済を、ご利用頂くことができません。"のメッセージが来てコードが届きません。
下の"このお支払い方法は使用できませんか？"
を押し、クレジットカード情報を入力しても、何度もエラーで時間をおいてくださいの表示しかなりません。
理由がわかるかたいらっしゃいませんか？因みにキャリアはドコモです。毎月支払い滞りなくしています。
追記：
iPhoneにサポートアプリ入っているなら、
ご自分のiPhoneをタップ ＞ お問い合わせに「Apple ID 作成」と入力 ＞ お問い合わせの「電話」アイコンをタップ
＞ (電話番号を登録してなければ入力) ＞ 「今すぐ電話」項目にチェック入っていれば、 「今すぐ電話」ボタンをタップで、程なく掛かってきます。
営業時間外なら、「今すぐ電話」の選択肢は出てきません。他の選択肢からご自分にとって都合の良いのを選ぶことになります。
追記：
iPhoneにサポートアプリ入っているなら、
ご自分のiPhoneをタップ ＞ お問い合わせに「Apple ID 作成」と入力 ＞ お問い合わせの「電話」アイコンをタップ
＞ (電話番号を登録してなければ入力) ＞ 「今すぐ電話」項目にチェック入っていれば、 「今すぐ電話」ボタンをタップで、程なく掛かってきます。
営業時間外なら、「今すぐ電話」の選択肢は出てきません。他の選択肢からご自分にとって都合の良いのを選ぶことになります。
想像ですがキャリア払いだとAppleでは成人なのかどうか確認する手段がないのでクレジットカードを要求されているのではないでしょうか。
Apple IDに一時的にクレジットカードを登録してお試しください。
うまく作れてからクレジットカードを削除したら良いと思います。
Appleのサポートに電話で相談してみるのが、話しが早いかもしれません。
Appleサポートの電話番号：0120-277-535
今晩でも、まだ繋がると思います。お急ぎでしたら、とりあえず、掛けてみて下さい。
ありがとうございます！
1度カード登録した状態でID作れました！
その後削除してキャリア決済に戻しました！
ありがとうございました。
子供用IDが作れません
