Apple TV4K YouTubeが途中で止まる

Apple TVのYouTubeがHDRと24Hzの自動切り替え出力に対応したことが原因のようです。

その切り替え時にラグが発生するらしく、我が家のApple TVでも一瞬ブラックアウトするような

現象がみられました。

出力のフォーマットを固定すればなおりました。

同じ事象であれば、以下の設定をお試しください。

Apple TVメニューの「設定」→「ビデオとオーディオ」→「コンテンツに合わせる」の項目で

「コンテンツに合わせる」をオフにして、「フォーマット」を「4K SDR」「4K HDR」「4K ドルビービジョン」のどれかに設定し、

固定すれば改善します。

JackieAmn さん

私も同じような症状でApple TV用のYou Tube.appの不具合だと思い

Googleに問合せましたが「Appleに問合せろ」との回答でした。

Googleに問合せた内容は以下の通りです。

■件名

　Apple TVで再生時、冒頭の数秒動画が映らない

■詳細

　Apple TVを使用した場合、「You Tube.app」が8月頃にアップデートされたと思いますが、

　それ以降、再生時、冒頭の数秒、動画が映らない。

　映らない間はホームシアターなど外部音声機器から音声も流れない。

　但し、Apple TVにBluetooth接続したイヤホンなら音声は流れるが映像が映らない。

　1.25倍速、1.5倍速、2倍速で再生している時、

　10分くらい経過すると音声が途切れる始める。

　そのままさらに10分程度再生していると聞き取れないくらい途切れる。

Appleのコミュニティスペシャリストの返信は参考にならない内容ですが

一応、全部試してみました。

結果は当然、改善されません。

JackieAmn さん、こんにちは。

Apple TV で YouTube が正常に視聴できずお困りでしたら、こちらの記事が役に立つかもしれません。

Apple TV の電源が入らない場合 - Apple サポート (日本)

対処法

以下の手順を 1 つずつ実行し、1 つ終わったらそのつど問題が解決したか確認してください。

1.HDMI ケーブルの両端の端子をいったん外し、しっかりと接続し直します。または、別の HDMI ケーブルを使い、問題の原因がケーブルでないことを確かめてください。その上で、テレビのメニューで、選択されている HDMI 入力が、Apple TV を実際に接続している HDMI ポートと合致しているか確認します。 

2.テレビと Apple TV の電源コードをいったん抜いて、両方とも電源に接続し直します。

3.Apple TV を復元してみます。

また、YouTube ヘルプへの相談もご検討ください。

今後とも、Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いします。

T_Yaさん

ご回答ありがとうございました。

4Kモニターを使用していないので教えて頂いた設定は出来ませんでした。

10月初旬のYouTube.appのアップデートでブラックアウトの現象は改善されました。

ただ標準速度より速い速度で再生していて10分以上再生を続けていると音飛びし出し、そのまま20分程度、続けていると完全に音声が出なくなる現象は改善されませんでした。