iPhone 13 モバイル通信が繋がらない
楽天モバイルのオンラインで購入したiPhone13を使用しようとしたところ、モバイル通信が繋がらない。iosは15.6。これは初期不良なのか。電源の入れ直し、機内モードオンオフ、SIMカード再挿入など試したが使えない。Wi-Fi環境でのみ使用可能。解決策はなにかありますか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13
楽天モバイルのオンラインで購入したiPhone13を使用しようとしたところ、モバイル通信が繋がらない。iosは15.6。これは初期不良なのか。電源の入れ直し、機内モードオンオフ、SIMカード再挿入など試したが使えない。Wi-Fi環境でのみ使用可能。解決策はなにかありますか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13
[iPhone] データ通信や回線への接続ができない
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000164/
こちらを読み進めていくと、下記の記載があります。
[iPhone] データ通信や回線への接続ができない
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000164/
こちらを読み進めていくと、下記の記載があります。
SIMの挿入と設定またはeSIMの設定は行ってますか?
新しい端末でしたらキャリア設定アップデートができていないのではないでしょうか。
設定手順はこちらを参照ください。
解決しました。
お騒がせしました。
iPhone 13 モバイル通信が繋がらない