Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iCloudのメールが本日突然消えました
フラグ付きメールが何十件かあったはずなのに2件になっていたので受信メールフォルダを確認したら
本日の数時間前の受信メール以前は2020年のものになっており
なおかつ削除したはずのものも復元されていたり
以前まで探してて検索かけても出てこなかったメールがシレッと復元されていたりします
無いなら無いでもうどうでもいいわ、と投げやりな気持ちではいますが
消えた原因が知りたいです
消して無いのに消えるんじゃ単純に困ります
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ありがとうございました
無いものは無い、と返されるかと思いきや
復旧作業してもらって戻ってきつつあります
症状から30日以内であれば復旧できる可能性は残されているそうです
ちなみに原因は完全に不明とのこと
最新ソフトウェアへアップデートしていればこういうことは起こり得ない、とお答えいただきました
確認不足でしたがソフトウェアは最新ではありませんでした
ありがとうございました
無いものは無い、と返されるかと思いきや
復旧作業してもらって戻ってきつつあります
症状から30日以内であれば復旧できる可能性は残されているそうです
ちなみに原因は完全に不明とのこと
最新ソフトウェアへアップデートしていればこういうことは起こり得ない、とお答えいただきました
確認不足でしたがソフトウェアは最新ではありませんでした
はやめにAppleさんに相談したほうがいいですよ
MacかPCでwebメールを確認してください。
また、iCloudの空き容量に余裕があるかどうかも確認してください。
iCloudのメールが本日突然消えた
