請求元が分からない
サブスクに表示がない
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失礼致します。
請求元が分からない
状況が全く分かりませんが、Apple アカウントの「お支払い方法」に設定している、クレジットカードやキャリア決済等の明細に、「APPLE COM BILL」等からの請求が有るが、請求内容が確認出来ない と言う事で宜しいでしょうか？
（その場合、定額が定期的に請求されるのでしょうか？ 請求が非定期な場合や請求金額がばらばらな場合は、サブスクリプションではありません）
下記リンクの手順で請求内容を確認 して見て下さい。
- 複数の購入項目が纏めて請求されている可能性が有ります。
- chihiro145 さんが「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入の可能性が無いか確認して下さい。
- Apple ID を複数お持ちの場合は、別の Apple ID での購入の可能性が有ります。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
サブスクに表示がない
これは、請求内容がサブスクリプションの場合は、解約したい と言う事で宜しいでしょうか？
Apple から「領収書」メールが届いていると思いますが、サブスクリプションは登録時に使用した Apple ID に紐付けされますので、Apple から届く「領収書」メールに記載されている「Apple ID（下の画像赤枠部分）」が、現在サブスクリプションを確認する為にサインインされている Apple ID と同じか確認 して見て下さい。
Apple ID が異なる場合は、「領収書」メールに記載されている Apple ID が、サブスクリプションの登録時に使用した Apple ID になりますので、「領収書」メールに記載されている Apple ID でサインインし直してから、下記リンクの手順でサブスクリプションの登録をキャンセルして解約 して下さい。
- 有料のサブスクリプションは、解約しても次回の更新日までは使用する事が出来ます。
- 但し、更新日の少なくとも 24 時間以上前に解約しないと、自動更新されますのでご注意下さい。
- 「サブスクリプションの編集」画面で、何れのオプションも選択されておらず、「サブスクリプションをキャンセルする」の項目が表示されていない場合は、解約済みですので以降の支払いは発生しません。
