分割購入手数料0%のはずが、、、

Appleサイトにて初めての買い物。

M2 MacBookAir 分割購入しました。

手数料0%だったので購入しました。

数日後Appleから『分割ではなく一括払いで処理されていることが判明。手続きは既に進んでおり修正不可。』とメールで来ました。

しかし、何の連絡もなく分割で引き落とされていました。手数料込みで、、、Appleサポートに電話したんですがよく分かりません(TT)同じ様な方いますか？

また、この問題解決出来ますか？

宜しくお願いしますm(_ _)m