2年前にi機種変更し新しいPhoneにした時に
無料でクラウド50G 4年間のプランに入ったはずだが、130円の引き落としが続いている。
機種変更の前に一度130円プランにしたためなのか？
サブスクリプションで外そうにも、無料で入会となっているので外しようがない。
2年分の130円を返して欲しいがどうすれば良い？
家族の分も同じ無料のプランなので
とにかく調べようがない。
どうすれば返金や130円の引き落としを止められるのか知りたい。
iPhone SE, iOS 15
その130円が何の料金なのか、Appleから領収書メールが届いていますよね。
まずそれを確認してみては？
最終的に、返金などについてはAppleに直接連絡しないと解決しません。
違うAppleIDで契約しているって可能性は？
iCloud 50GB 4年無料とは 初めて聞きましたが、どこかのキャリアのサービスでしょうか。２年前の機種変の際は、このサービスを登録したキャリアで引き継ぎの手続きをしたのではなく、新たに普通のiCloud50GBに登録してしまったのでは。機種変をしたところに問い合わせた方がいいような。
au や UQ mobile による “故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+” に加入され、その付帯サービスである “iCloud+ 50GBストレージ付き” を無料で利用されたいとの状況でしょうか。
以下リンク先の案内に示されているごとく、無料で利用のためにはサービスを「有効化」する等の手続きが必要ですが、そうしたことは既にお済みでしょうか。
auのサービスの１つだったのですね。
他の会社ではないプランとははじめて知りました。その通りです。
iPhoneのストレージ管理まで開くと無料と表示されているので、開始はされています。
引き落としに気が付いて確認しました。
子どもの携帯の契約もしているので調べたところそちらも無料の状態でした。
違うIDを登録した記憶はないので可能性はないと思います。
機種変更してiPhone4年無料でクラウド容量50Gに入ったのに130円の引き落としが続いている
