Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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MEGAというアプリから毎月600円ドコモの月々の支払いで引き落とされています。解約したくて色々調べたのですができず…
・docomoの利用履歴を見るとiTunes 600円と表記されている
・そこから加盟店サイトへ移動し、購入履歴にて600円確認
・解約の仕方を調べたところiPhoneの設定のサブスクリプションから解約できるはずが、MEGAの表記がない
知らない間に何ヶ月も支払いをしていたので今すぐ解約したいです…
どなたか解約の仕方をわかる方いらっしゃいませんか。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
サインアウトしてから見てみたらアプリの表記が出ました！なぜなのかはわからないのですが…
ですが無事に解約できました！
本当に本当に助かりました。ご丁寧にありがとうございました！！
遅くなってしまってすみません。
MEGAという赤いアイコンのアプリです！
違うApple IDで登録されているとか、ファミリーの誰かが登録しているとか？
Appleのサブスクリプションはアプリ名がそのまま表示されていないことがほとんどで非常にわかりにくいです。
アイコンのデザインや金額などでMEGAであることを特定できませんか？
それともサブスクリプションには何も表示されていないのでしょうか？
ご返答ありがとうございます！
iPhoneの設定→サブスクリプションで見たところ、有効の欄には自分が把握しているものしかないんです…
家族は登録していないのでもしかしたら違うApple IDかもしれません…！
ですが別のApple IDを作ったかのかどうかも記憶にないので一旦いろいろ調べてやってみます…！
>サインアウトしてから見てみたらアプリの表記が出ました！
何のアプリだったんですか、参考までに教えてください。
他にも同じ問題を抱えた人がいそうだし。
iPhone の設定のサブスクリプションから解約できるはずが、MEGA というアプリの表記がない
