コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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楽天カードをApple Payに登録したかったのですが「カードが追加されませんでした詳しくはカード会社にお問い合わせください」とアナウンスされます。発行元の楽天カードに尋ねても調査の結果「原因不明」との回答でした。
なぜ登録できないのでしょうか。楽天いわく機種の故障かもしれないとのことですが。
そんなことがあり得るのでしょうか。
機種名：iPhone13
システムバージョン：15.6.1
なお、AppleIDの住所とカードの住所は一緒です。電話番号も同じです。
AppleIDから一度ログアウトして登録しても同じメッセージが返されます。
iPhone 13
Appleも楽天カードも回答は「わかりません」でした。
Appleは楽天に聞け 楽天はAppleの聞け という具合でした。
楽天側曰く「MasterCardから詳細な理由を教えてくれない」とのことでこれ以上調べようがなくなりました。
ちなみにブラックリストにのっている訳ではありません。楽天に確認済み
幸い楽天カードは２枚目まで作成できるので２枚目をVISAで発行して登録してみてくださいとのことなので申し込んでみました。
まだ手元に届いていないので登録できるかは追ってお知らせいたします。
なお、同じAppleIDで
iPadなら登録できる
iPhone13だとできない
iPhone８でもできない
iPhone端末だけ登録できない。何かの不具合なんでしょうけど理由わからず気持ちの悪いままです。
他にも楽天カードで登録できない方が割といらっしゃるようで解決していないと思います。
Appleも楽天カードも回答は「わかりません」でした。
Appleは楽天に聞け 楽天はAppleの聞け という具合でした。
楽天側曰く「MasterCardから詳細な理由を教えてくれない」とのことでこれ以上調べようがなくなりました。
ちなみにブラックリストにのっている訳ではありません。楽天に確認済み
幸い楽天カードは２枚目まで作成できるので２枚目をVISAで発行して登録してみてくださいとのことなので申し込んでみました。
まだ手元に届いていないので登録できるかは追ってお知らせいたします。
なお、同じAppleIDで
iPadなら登録できる
iPhone13だとできない
iPhone８でもできない
iPhone端末だけ登録できない。何かの不具合なんでしょうけど理由わからず気持ちの悪いままです。
他にも楽天カードで登録できない方が割といらっしゃるようで解決していないと思います。
はにさんのご指摘の通り、ウォレットとApple Payへの追加はは各端末で登録操作が必要でした。
AppleIDの支払い方法の追加と混同していました。
大変失礼しました。
ところで、手元にある未登録のEPOS/Visaカードで試してみたところ、iPadのウォレットとApplePayで登録後、iPhoneのウォレットアプリで追加操作を行うと、以前ご利用のカードと出てきて、そこからiPadで登録したカードが選べ、セキュリティコード入力でで登録できました。
ブランドによって挙動が違う可能性もあります。
楽天カードは持っておらず、検証できませんでしたので、意味ないかもしれませんが、参考程度ですが共有まで。
楽天カードは２枚持てますし最悪そちらのカードを申し込みそちらの番号で登録します。
でも楽天ペイでバーコード決済できるしわざわざApple PAYの登録をこだわる必要性はありませんでした。
ただ登録できない理由がカード発行元もApple側も原因不明とされるのが気持ち悪いだけで、使えなきゃ使えないでどっちでも構いませんでした。
いつか突然登録できるかもしれませんので気長が待ちます。ありがとうございました。
> 登録済みのカードがiPhoneには表示されない
登録したのはipadだから当然では？
同じApple IDでも、walletのカードは登録したデバイスのみにしか表示されないと思うけど。
うちではiPhone 12がメーン、Xをサブにしてます。両方とも同じApple IDですが、12に登録してるカードはXには1枚も表示されてません。
失礼！
うちの場合は設定＞Apple ID>iCloudでwalletをオフにしてました。
激辛社長さん、ここの設定、iPad、iPhone両方ともオンになってますか？
Apple Pay に対応しているアジア太平洋地域の銀行とカード発行元 - Appleサポート
には、
****
Apple Pay に対応している銀行やカード発行元から発行されているカードの中にも、Apple Pay に対応していないものが一部あります。
****
としてます。
ApplePAYに楽天カード(クレジットカード)を追加登録出来ない
の書き込みには、持病とまで書かれてます。
他の登録できるカードを使うことを考える方が良いかも。
そうなると、登録できないんじゃなくて、登録済みのカードがiPhoneには表示されない状態ですね。
登録済だから、追加できなくてエラーになっているのかと…
前提条件が違ってくるので、もう一度Appleに問い合わせが良いかと思います。
検証するなら、
順にやってみてどこかで表示されるかどうか…
承知しました。
なんだか不思議ですね。
別デバイスで同じApple IDで登録してるなら、ウォレットで追加にします。すると一番上に以前ご利用のカードというのがあります。これをタップすると、楽天カードありませんか？あればそれを登録すれば良いのですが。
別デバイスで登録してる場合には、無条件ではウォレットに表示されませんが、以前ご利用のカードに出てきますので、そこから登録すればそのデバイスでも使えるようになります。
iPhoneのウォレットにApple Payを設定する - Appleサポート
Apple Pay を設定する - Apple サポート (日本)
iPadで登録した楽天カードをiPhoneでは表示されませんね。一番上にも下にも表示されません。
ちなみに以前の使用機種iPhone8で登録を試してみましたがiPhone13と同様に登録できませんでした。ですのでiPhone13を初期化したところで、登録はできないものだと思います。
楽天カードのカード番号が何かしらいたずらしてiPhoneには登録できない仕組みになってしまっているのだと推察します。
ありがとうございます。Appleサポートに尋ねましたが原因は不明。初期化してくれとのことなので断りました。
そこまでして追加するほどのカードではないので。なお、他のカードは通常通り登録できます。
原因不明というのは気持ち悪いですね。持病ですか。なるほど。
色々調べていただきありがとうございました。
ありがとうございます。調べていただきましたがAppleとしても原因不明だそうです。
> 持病ですか。なるほど。
1年ぐらい後にやれば何のトラブルもなく登録できるかもしれませんので、ご期待ください。
実は前機種のiPhone8でも登録できませんでした。昨秋iPhone13に機種変更してすぐに登録を試しましたがやはり駄目でした。
１年ぶりに登録を試してみたのですが相変わらずの結果。ちなみにiPadではすんなり登録できました。
何が原因なのかカード発行元もiPhone製造元も不明という回答が気持ち悪いですね。たまたまなんでしょうかね。
そうなんですか。ご愁傷様です。
そういうことだと、何かのきっかけで初期化でもした時に試してみるしかないですね。
Apple Payでの楽天カードの登録
