コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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楽天カードをApple Payに登録したかったのですが「カードが追加されませんでした詳しくはカード会社にお問い合わせください」とアナウンスされます。発行元の楽天カードに尋ねても調査の結果「原因不明」との回答でした。
なぜ登録できないのでしょうか。楽天いわく機種の故障かもしれないとのことですが。
そんなことがあり得るのでしょうか。
機種名：iPhone13
システムバージョン：15.6.1
なお、AppleIDの住所とカードの住所は一緒です。電話番号も同じです。
AppleIDから一度ログアウトして登録しても同じメッセージが返されます。
iPhone 13
Appleも楽天カードも回答は「わかりません」でした。
Appleは楽天に聞け 楽天はAppleの聞け という具合でした。
楽天側曰く「MasterCardから詳細な理由を教えてくれない」とのことでこれ以上調べようがなくなりました。
ちなみにブラックリストにのっている訳ではありません。楽天に確認済み
幸い楽天カードは２枚目まで作成できるので２枚目をVISAで発行して登録してみてくださいとのことなので申し込んでみました。
まだ手元に届いていないので登録できるかは追ってお知らせいたします。
なお、同じAppleIDで
iPadなら登録できる
iPhone13だとできない
iPhone８でもできない
iPhone端末だけ登録できない。何かの不具合なんでしょうけど理由わからず気持ちの悪いままです。
他にも楽天カードで登録できない方が割といらっしゃるようで解決していないと思います。
iPadで登録できてるなら問題ないのでは？
違うAppleIDですか？
同じIDです。iPadで登録できてiPhoneで登録できないということはカードに問題はなくiPhone自体に問題があると思います。
ただし原因は不明だそうです。いつか初期化したときに試してみます。
LINEやFaceIDやAppleWatchの再設定など考えると初期化する気になれなくてしばらくはそのまま放置しておきます。
ありがとうございました。
とりあえず、全ての設定のリセットは試していいかも。
私の認識では、クレジットカードはAppleIDに登録されるので、どれかひとつの端末で登録してしまえば、他の端末で登録する必要はないと思うのですが…
iPadで登録できているカードが同じAppleIDを設定したiPhoneではリストに出てこないと言うことですか？
やすどんさんの提案を試して見るとどうでよう？
iPadで登録した楽天カード、iPhoneで出てこないですね。Apple IDは同じです。
ちなみにApple Watchから単独で登録も試みましたがこれははねられました。
ひょっとしてたらiPhoneで使う携帯番号に由来してエラーを起こしているのかもしれませんね。先代のiPhone8でもエラーでしたから。
そうです。Apple IDで連携されると思っていらっしゃる方が多いようで。
ありがとうございます。その類は試してみましたが、できませんでした。
そうですか。
うちの場合は楽天カードも登録できてます。使ったことはないですけど。
楽天も急成長してますから、サーバの関係で登録できない場合があるのでしょうか？
いずれはできるようになることをお祈りしてます。
iPadで登録できて出てこないというのが不思議ではあります。
試してみましたが駄目でした。AppleIDに登録するのではなく使用する端末ごとに登録するのではないでしょうか？
Apple Payでの楽天カードの登録
