アップルウォッチSEのアクティビティがすべて反応しなくなりました
- アップルウォッチSEのアクティビティがすべて反応しなくなりました。再起動、初期化も試しましたが変わりません。また心拍も図れません。背面の緑色の光学センサーは光っています。
Apple Watch SE
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英治wdd さん、こんにちは。
Apple Watch SE が正常に機能せずお困りでしたら、こちらをご確認ください。
- Apple Watch SE と iPhone のソフトウェアのバージョンは最新ですか (Apple Watch についての情報を取得する／iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)。
- ワークアウトとアクティビティの精度を高めるために Apple Watch を調整する
- Apple Watch で心拍数を測定する
ベストな結果を得るためには
きつすぎず、ゆるすぎず、腕にぴったりフィットするように装着してください。理想的な状態であっても、Apple Watch はどのユーザに対しても常に正確に心拍数を測定できるとは限りません。ごく少数ですが、人によってはさまざまな要因で心拍数がまったく測定できない場合もあります。しかし一方で、Apple Watch が一貫して正確に心拍数を読み取れるようにするコツもあります。計測に影響するその他の要因については、こちらをご覧ください。
また、Apple Watch のペアリングを解除し、バックアップから復元せず、新しい Apple Watch として設定をお試しください (Apple Watch のペアリングを解除して消去する)。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。