アプリの無料トライアル期間内にキャンセルしたいがサブスクに表示がない
有料に移行させるとは記入されていないアプリをダウンロードしていまいました。
3日後に自動的に有料になると表示され、設定→自分のアップルIDのサブスクから削除しようとしましたが、表示がありませんでした。
ちなみに購入履歴には入っていましたので、登録してしまったのは確実です。
キャンセル出来なくて困っています。
よろしくお願い致します。
iPhone 12
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失礼致します。
アプリをダウンロードしただけでは、サブスクリプションは登録されません が、無料トライアルを開始されたのでしょうか？
その場合、Apple から「サブスクリプションの確認」メールが届く と思いますが、届いていますでしょうか？
ちなみに購入履歴には入っていましたので、登録してしまったのは確実です。
「購入履歴」には、有料・無料を問わずダウンロードした購入項目が表示されます ので、「購入履歴」に表示されているからと言って、サブスクリプションに登録されているとは限りません。
もし、Apple から「サブスクリプションの確認」メールが届いていないのであれば、アプリをダウンロードしただけで、サブスクリプションは登録されていない と思います。