iOS 16にアップデートしてから、マウスポインターが思うような動きをしてくれなくなりました
iPhone12ProMaxを使用していて、今日ios16にアップデートしてから、マウスポインターが思うような動きをしてくれなくなりました。
・ロック画面からホーム画面へいくときに上へのスワイプをしようとしてドラッグで上に上げても無反応
・電話かけるときマウスポインターを0のところに持って行き、左クリックをすると8が入力される
・dockに設置したアプリを左クリックするとアプリが開かず、アプリ編集画面(ブルブルした状態)になる
以上のように今日の朝まで何も問題がなく動いていたものが、アップデート後、何もかもができなくなってしまいました。
サポートに電話をしてもマウスを使えることすら理解していない方に対応され、まるで私が悪いような対応でした。
身体に障害がありマウスでしか操作ができないため非常に困っています。
解決策をご存知の方がおりましたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12 Pro Max