iMac Retina 5K 27inch (Late 2014)はmacOS Big Surf 11.7にアップデート出来るか？

Identify your iMac model - Apple Support

Published Date: January 25, 2022

iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014)

Model Identifier: iMac15,1

Part Number: MF886xx/A

Latest compatible operating system: macOS Big Sur 11.6.2

iMac のモデルを識別する - Apple サポート (日本)

公開日： 2022 年 02 月 03 日

iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014)

機種 ID：iMac15,1

部品番号：MF886xx/A

最終対応のオペレーティングシステム：macOS Big Sur 11.6.2

11.6.3 がリリースされたのは 1 月 26 日。

macOS Big Sur 11.6.3 のセキュリティコンテンツについて - Apple サポート (日本)

と言うわけで日本語のサポート記事は 1 月 25 日の英語のサポート記事の翻訳ですね。でその時点で更新が止まってると（2022/09/15）。

iMacのモデルを識別するのページの情報が古い(更新されていない)だけだと思いますが。

Appleのスタッフの回答が欲しい場合はここではなく電話サポートやチャットサポート、ジーニアスバーで尋ねなければなりません。

ここは基本的にユーザーコミュニティであって、Appleのスタッフが答えてくれるところではないんです。

(あまりにレスがつかない場合や特異な状況と思われるものは電話等のサポートに誘導はしているようです)

互換性があると記述があるのにソフトウェアアップデートに出て来ない、失敗する、なら迷うのも分かるのですが、そうではないんですよね?

公式の情報に矛盾が無いよう管理して欲しいという気持ちは分かりますけども。

矛盾については下記からフィードバックの種類:ウェブサイトの問題で送ってあげて下さい。

apple.comウェブサイト - フィードバック - Apple（日本）

何にせよアップデートを行う前にはバックアップを忘れずに。

アップデート自体に問題がなくても各人の使用環境によっては合わないことがありますから。

iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014) は Big Sur の夢を見るか。

旧バージョンの macOS を入手する - Apple サポート (日本)

Rondo_1さんのお示しのリンクの通りBig Surに対応しています。

メジャーバージョンの途中から変わる、つまり「11.6まで対応していたのに11.7から対応しなくなる」ということは現在、基本的にしていないと思います。

OS Xの時代は10.a.bのaが今の11や12に当たる?ので10.5に対応していても10.6には対応しないというようなことがありました。

なぜアップルのサポートスタッフが答えてくれないのでしょうか？

ここって一般ユーザーが参加しているディスカッション場なんですよ。

Appleのサポートスタッフから直接アドバイスを貰いたい時は、ジーニアスバーとかAppleサポートに直接問い合わせてください。

ここに書き込んでも、Appleのサポートスタッフから直接アドバイスがあることはないです。

これは仕様です。