AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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アカウントの詳細を利用できません と表示され、パスワードとセキュリティ等を見ることができません。
問題のiPhoneはオフラインなのでは？
オフラインの場合はお示しの図のように表示されるということです。ネットワークに繋いで、確認コードを取得にすれば良いのでは？
確認コードを入手して 2 ファクタ認証でサインインする - Appleサポート
過去に同じ質問があります。これも参考になるかも。
Q: iPhone で iCloud のアカウントの詳細が表示できない - Appleサポートコミュニティ
問題のiPhoneはオフラインなのでは？
オフラインの場合はお示しの図のように表示されるということです。ネットワークに繋いで、確認コードを取得にすれば良いのでは？
確認コードを入手して 2 ファクタ認証でサインインする - Appleサポート
過去に同じ質問があります。これも参考になるかも。
Q: iPhone で iCloud のアカウントの詳細が表示できない - Appleサポートコミュニティ
アカウントの詳細を利用できません
