App Storeでアプリのアップデートができない
本日突然、Appleにサインイン済にも関わらず、アプリのアップデートで”すべてをアップデート”を押した際、パスワードを要求された。正しいパスワードを入れてもダウンロード開始とならずにパスワードが違うと表示される。オフラインでもないしクレカが止まっているわけでもない状態。
[やってみたこと]
①一度サインアウトしてAppleにサインインし直す。→❌
②サインアウトしてiPhoneを再起動後Appleにサインイン。→❌
②パスワードの設定をし直して、アップデートしたが、設定し直したパスワードを入れてもダウンロードにならずにパスワードが違うと表示される。→❌
③アプリを個別にアップデート
→サインイン済にも関わらず、サインインを要求され、正しいパスワードを入れてもパスワードが違うと表示される。→❌
※試しに”パスワードをお忘れですか?”を押したところ、10年近く前に家族共用で使用していたアカウントが表示される。
iPhone XR, iOS 15