充電コード接続口の不具合修理代が高額請求され不満。しかし修理と新規買い替えとその他良い手段があれば教えていただきたいです。

iPhoneユーザーとしては発売以来ですからもう長年のお付き合いをしています。そう言う意味でもまた、他の機種を新たに覚えるのが大変だと言うことからも、結局iPhoneを使い続けることになる様です。iPhone側は不具合部分の部品交換だけではなく全体のふたを開けてのチェクだから高額に…と言うけれど本当にバッテリーコード差し込み口とバッテリー交換くらいしか触らないのではないか?他は上から見るだけなのではないかと…ユーザー感覚ならば今まで支払って来た金額から考えれば、修理代は¥3,000〜¥5,000がいいところだと思いますね。

さて本題です。みなさんはこの様な事態をご経験したか又は推測されてどの様な対処をされて、それが結果からどうするとユーザーにメリットがあるのかご教授をいただけるとありがたいです。

よろしくお願い申し上げます。

この様なコミュニティがあるのを最近知りました。とてもいいですね。

また、不具合修理などの今回のサポート依頼が今までより格段に楽にスムースになって大変喜ばしく感じました。

日本的にはこの対応が普通だとしなければ良いサポートとは言えないと思います。今後に期待します。

iPhone 8, iOS 15

投稿日 2022/10/02 01:46

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投稿日 2022/10/04 04:44

追記:

思い出しました。

(結果としてですが)無料でバッテリー交換してもらったこと、ありました。

Apple Careに入ってはいたのですが、80%には今少し届かない頃でした。

乗り換えを量販店でしたら、

量販店の保証に(無料で)入れてくれました。2年間。中古なのにw

その保証(たしか1年に1回まで)修理費用をポイントで返してくれるものでした。(限度額はあったかと思います。)

で丁度バッテリー何とかならないかと思っていた時期でしたので、聞いてみると、バッテリー交換なら満額出るとのこと‼️

Apple Storeでバッテリー交換出来たのでした。

ほぼほぼだーたですw

こんなことだってあるのでした。


また、

修理することになる原因によりますが、

ひょっとしたら、

火災保険などの特約が適用になるものだって、無いとは言えません。

特約とか入っているのでしたら、念のため、保険会社とかに問い合わせておくのも、よいように思います。

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