充電コード接続口の不具合修理代が高額請求され不満。しかし修理と新規買い替えとその他良い手段があれば教えていただきたいです。
iPhoneユーザーとしては発売以来ですからもう長年のお付き合いをしています。そう言う意味でもまた、他の機種を新たに覚えるのが大変だと言うことからも、結局iPhoneを使い続けることになる様です。iPhone側は不具合部分の部品交換だけではなく全体のふたを開けてのチェクだから高額に…と言うけれど本当にバッテリーコード差し込み口とバッテリー交換くらいしか触らないのではないか?他は上から見るだけなのではないかと…ユーザー感覚ならば今まで支払って来た金額から考えれば、修理代は¥3,000〜¥5,000がいいところだと思いますね。
さて本題です。みなさんはこの様な事態をご経験したか又は推測されてどの様な対処をされて、それが結果からどうするとユーザーにメリットがあるのかご教授をいただけるとありがたいです。
よろしくお願い申し上げます。
この様なコミュニティがあるのを最近知りました。とてもいいですね。
また、不具合修理などの今回のサポート依頼が今までより格段に楽にスムースになって大変喜ばしく感じました。
日本的にはこの対応が普通だとしなければ良いサポートとは言えないと思います。今後に期待します。
iPhone 8, iOS 15