バッテリー最大容量の数値が1年くらい変わらないが使用時間の体感はかなり短くなっている

もうすぐ2年目になるiphone12 proについてです。

1年くらい前(使い始めて1年2ヶ月ほど経った頃)に、バッテリー最大容量の表示が90%から急激に減り始め、82%まで落ちたのですが、そこから1年くらい82%のままです。日によって使用状況が異なるため、正確な数値はなんともいえませんが、使用時間の体感はかなり短くなっています。


色々と調べた末に、一度初期化も行いましたが、変わらず82%のままでした。

80%を切らないので、バッテリー交換もできません。


原因や対処方法がお分かりの方、コメントいただけると助かります。

iPhone 12 Pro

投稿日 2022/10/02 04:39

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投稿日 2022/10/02 09:27

>80%を切らないので、バッテリー交換もできません。


Apple Care+加入者の無償交換を考慮してのことですよね?


80%未満かどうかは「Appleが判断すること」です。

ご心配でしたら、AppleStoreに持ち込んで判断してもらうのが話しが早いと思います。

(持ち込んでも無駄足になることはあり得ます。)


お近くにAppleStoreはありませんでしょうか?



追記:

Apple Care+の保証期間内なのですよね?

期間内でないのでしたら、無償交換の適用外ですので、

80%は関係なく、

いつでもお好きな時に、有償で、バッテリー交換出来ます。

iPhone のバッテリーサービス (バッテリー交換) - Apple サポート (日本)

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返信: 2
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2022/10/02 09:27 mcktr.0713.m への返信

>80%を切らないので、バッテリー交換もできません。


Apple Care+加入者の無償交換を考慮してのことですよね?


80%未満かどうかは「Appleが判断すること」です。

ご心配でしたら、AppleStoreに持ち込んで判断してもらうのが話しが早いと思います。

(持ち込んでも無駄足になることはあり得ます。)


お近くにAppleStoreはありませんでしょうか?



追記:

Apple Care+の保証期間内なのですよね?

期間内でないのでしたら、無償交換の適用外ですので、

80%は関係なく、

いつでもお好きな時に、有償で、バッテリー交換出来ます。

iPhone のバッテリーサービス (バッテリー交換) - Apple サポート (日本)

2022/10/05 04:20 mcktr.0713.m への返信

mcktr.0713.mさん、こんにちは


うちのXsMaxは3年ほど使用していますが、この1年以上はバッテリー容量が92%のままです。平均すれば1にtに一回以上の充電はしているはずなのですが。例えば、あるところまで使用したら急激に電圧が低下するなどしているようならば、交換はしてくれると思いますが。80%はあくまでもアップルの目安です。


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いとうみきでした

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バッテリー最大容量の数値が1年くらい変わらないが使用時間の体感はかなり短くなっている

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