APPLE COM BILLの解約・返金について

確認したら解約・返金されました。

と、表示されたんですが、

通帳記帳したら、返金されていませんでした!

どういうことなのか?

教えてください🙏

iPhone 12, iOS 15

投稿日 2022/10/05 02:12

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投稿日 2022/10/05 03:11

失礼致します。

確認したら解約・返金されました。と、表示されたんですが、

これは飽くまで、Apple から「Apple からの領収書です」と言う件名の、金額部分が「ー(マイナス)」表記になっている「払戻通知書」メールが届いているなら、Apple 側の返金処理が完了した と言う事かと思います。

通帳記帳したら、返金されていませんでした!

只、実際には、サブスクリプションの支払いに使用した「お支払い方法」によって、アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の様になっています。

  • ストアクレジット:Apple アカウントの残高に返金が反映されるまで、最長で 48 時間 掛かる場合が有ります。
  • キャリア決済:明細に返金が記載されるまで、最長で 60 日間 掛かる場合が有ります。 所要時間は、通信事業者によって異なります。 進捗状況については、通信事業者にお問い合わせ下さい。
  • その他すべてのお支払い方法:明細に返金が記載されるまで、最長で 30 日間 掛かる場合が有ります。 30 日経っても返金を確認出来ない場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きの進捗を調べる - Apple サポート (日本)

返信: 2
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2022/10/05 03:11 キミ子291 への返信

失礼致します。

確認したら解約・返金されました。と、表示されたんですが、

これは飽くまで、Apple から「Apple からの領収書です」と言う件名の、金額部分が「ー(マイナス)」表記になっている「払戻通知書」メールが届いているなら、Apple 側の返金処理が完了した と言う事かと思います。

通帳記帳したら、返金されていませんでした!

只、実際には、サブスクリプションの支払いに使用した「お支払い方法」によって、アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の様になっています。

  • ストアクレジット:Apple アカウントの残高に返金が反映されるまで、最長で 48 時間 掛かる場合が有ります。
  • キャリア決済:明細に返金が記載されるまで、最長で 60 日間 掛かる場合が有ります。 所要時間は、通信事業者によって異なります。 進捗状況については、通信事業者にお問い合わせ下さい。
  • その他すべてのお支払い方法:明細に返金が記載されるまで、最長で 30 日間 掛かる場合が有ります。 30 日経っても返金を確認出来ない場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きの進捗を調べる - Apple サポート (日本)

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