AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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娘のiPhoneSE3なんですが、
元々iPhoneSE2から機種変しました。
その際の移行はほぼ問題なくいけました。
モバイルSuicaの設定で少しつまづきましたが。
今回iPhoneSE3の破損に伴い再度SE3を購入して、
前回のつまづきも踏まえてデータ移行しようとしたところ、
標準メールアプリのヤフーメールだけ同期しなくて困ってます。
ヤフーアカウント自体でパスワード変更してみたり、
新しいSE3を一旦リセットして再度移行してみたりしても
ヤフーメールだけ古い端末の方に受信してしまいます。
iCloudメールはちゃんと新しいSE3の方に届きます。
何が原因なんでしょう？
iPhone SE (Gen 3)
もう一度、メールアカウントの追加を行なってみてください。
私も今、Yahooメールのアカウントを削除し、最初からやり直してみましたが、1回目はPOPサーバエラー、２回目がSSLのエラーが表示され、3回目のトライで上手くいきました。
これは一体、どういうことなんでしょうね。
下記の③の状態が問題なくメールアカウントに追加出来た時の写真です。
①の状態ではPOPが有効になっていて、エラーが出ます。
ですので、「OK」をタップし、②の画面に変わったところで「IMAP」をタップ。
受信メールサーバのホスト名を「imap.mail.yahoo.co.jp」に入力し直し、画面右上の「次へ」と進んでみてはいかがでしょうか。
①
②
③
もう一度、メールアカウントの追加を行なってみてください。
私も今、Yahooメールのアカウントを削除し、最初からやり直してみましたが、1回目はPOPサーバエラー、２回目がSSLのエラーが表示され、3回目のトライで上手くいきました。
これは一体、どういうことなんでしょうね。
下記の③の状態が問題なくメールアカウントに追加出来た時の写真です。
①の状態ではPOPが有効になっていて、エラーが出ます。
ですので、「OK」をタップし、②の画面に変わったところで「IMAP」をタップ。
受信メールサーバのホスト名を「imap.mail.yahoo.co.jp」に入力し直し、画面右上の「次へ」と進んでみてはいかがでしょうか。
①
②
③
自分のデバイスを使い、標準メールアプリ内のyahoo.co.jpアカウントを一旦削除し、再追加を試みました。
【“yahoo.co.jp”のパスワードが指定されていません。メールアカウント設定でパスワードを入力してください。】というエラーメッセージも確認でき、状況が理解できました。
例えばですが、パスワードの頭文字が大文字と小文字の入力ミスでも上手くいきませんがその辺りは大丈夫ですか？
また、パスワードが正しく入力できていても、Yahoo!ダイレクトオファー（https://support.yahoo-net.jp/PccDirect/s/article/H000011064）の設定がされていないと下記のようなエラーメッセージが表示されます。
そちらがまだでしたら、まずそちらの設定を行い、その後に標準メールアプリでのアカウント追加を行ってみてください。
tsukasa-tさんのおっしゃる通り、破損した旧デバイスがPOPなのかもしれませんね。
1. 同期できない過去のメールは、iCloudメールやＧメールなど、yahoo!メール（@ymail.ne.jp、@yahoo.co.jp）やY!Mobileメール（@yahoo.ne.jp）以外のメールアドレス宛に転送し、新デバイスで閲覧できるようにする。
2. 旧デバイスのYahoo!メール設定を削除する。
3. 新デバイスのYahoo!メールやY!Mobileメール設定をIMAPでやり直す。
という方法はいかがでしょうか？
コメントありがとうございます。
説明が不足してました申し訳ありません。
アカウント情報を色々触る内にパスワードが違う？
このパスワードでは送受信できませんが登録していいですか？
みたいなメッセージが出るようになってしまい、
最終的にiPhoneのメールアプリからは
ヤフーメールのアカウントを削除しております。
ヤフーが提供するメールアプリをインストールして、
アカウントとパスワードを入れたところ、
そちらのアプリ上では加工受信メールの閲覧含めて、
送受信可能になりました。
因みに@yahoo.co.jpメールです。
フリーメールアドレスですよね？
コメントありがとうございます。
POPやIMAPという部分の違いがよく理解出来てないので
理解できず申し訳ありません。
何度か新しいSE3の方にヤフーメールアカウントを
登録しなおそうと試みたんですが、
そのパスワードでは送受信できませんが登録してもいいですか？
みたいなメッセージが出たしまいました。
結局昨夜は再設定を諦めて、
ヤフーが提供しているメールアプリをインストールして、
当該アカウントとパスワードを入れたところ、
そちらのアプリ上では送受信出来ている状態です。
そのままでも問題無いと言えばそうなんですが…。
何だか気持ち悪くて…。
ワガママで申し訳ありません。
キャリアメール扱いだとプロファイルのインストールが必要とかそういう話かと思ったんですが、違いそうですね。
↓似ているかもしれない事例
https://plaza.rakuten.co.jp/ponpokotanuking/diary/202110110000/
ざっくりな説明になりますが。
POPはサーバーに届いたメールをデバイスにダウンロードします。
設定によってはダウンロード後すぐにサーバーから消去されるので、デバイスAで受信後、デバイスBでは受信できないということが起こり得ます。
IMAPはデバイスにはダウンロードせず、サーバーに読み出しに行きます。Webメールと同じ感じです。
(キャッシュがあるのである程度はオフラインでも読めたりしますが、メールの本体はサーバー上にある)
複数のデバイスから同じ状態の受信箱・送信済箱にアクセスできるような設計なので、どれかで読んだからと言ってすぐ消去される設定には普通なっていません。
先程の返信に書き忘れました。
リンク貼っていただいた似ている事例の記事も
参考にさせていただいて実施済です。
この記事とおそらく同じでヤフーアカウントへの
ログインにパスワードを用いない設定になっていました。
ただ、コレを見てからパスワードは再設定しております。
ブラウザ上でヤフーへのログインや、
ヤフー提供メールアプリでの設定では、
こなパスワードでログインできるのですが、
iPhoneのメールアプリにおいてはそのパスワードでは
送受信出来ないとはじかれてしまい、
過去メールの閲覧も受信も出来ない状態なんです。
それで今現在はヤフー提供のメールアプリに頼っている状態です。
ダイレクトオファーの設定は【配信を希望する】にして下さいね。
あと、iOSを最新（16.0.2）にアップデートしていますか？
下記説明の中に、そういったことが書かれてあるのでもしかしたら関係あるかもしれません。
iPhone/iPod touch/iPadでIMAPアクセスを利用する（iOS 14以降）
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000011497
何度もご丁寧にありがとうございます。
iOSに関しては当初旧端末がiOS15で、
新端末がiOS16でしたのでその違いからエラーが
起きたものか？と新端末を一旦消去して、
旧端末をiOS16にアップデート後、
再度データ移行するという手順も踏みましたが、
結果は変わらずでした。
なお私の仕事の関係で娘と会えてませんので、
ダイレクトオファーの件も含めて追加検証してみて、
また改めてアップさせていただきたいと思います。
その節はまたよろしくお願いしますｍ（＿＿）ｍ
お世話になります。
ダイレクトオファーの設定は配信を希望する
になってましたが配信先がiCloudメールになってました。
なのでヤフーアドレスの方に設定し直してから、
iPhoneメールアカウントにヤフーのアドレスを
再度設定してみた所「SSLで接続できません。アカウントをSSLなしで設定しますか？」
という新しいメッセージが出たので少し期待しましたが、
結局「サーバーが応答しません」というエラーが出て設定できませんでした。
何故設定が移行されないのかは分かりませんが、SE3の方に手動でヤフーメールのアカウント設定をし直せばよいのでは?
IMAPなので何台と同期しても問題ないはずですが。
アドバイスありがとうございます。
仰る通り新しいSE3に手動で設定しなおしてもうまくいかないのです。
通常自動で作成されるはずのドラフトボックスなども生成されません。
受信済のメールも移行元の方からは見れるのに、
新しい方には「メールはありません」と表示されるだけで、
受信できないのです(Ｔ＿Ｔ)
アカウントにつながらないというわけではないんですね。
試しに新SE3で自分宛てにメールを送るとどうなりますか。送信はできて旧SE3だけで受信?
IMAPが有効になっていなくて、旧SE3でPOPで受信してしまっているなんてことはないですか?
いわゆるフリーメールのヤフーメールだと思っていたのですが、もしかしてYモバイルのキャリアメールとしてのヤフーメールなんでしょうか。
ご丁寧にありがとうございます！
なるほどですね。
でも旧端末上でも、
ヤフー提供メールアプリでも過去メールが
見れるという事はサーバー上に残っているという事ですから、
IMAP設定になっているという事でしょうね？
しかし、ますますわからなくなってきました…。
検証までしていただきありがとうございました！
パスワードに関しては大文字小文字の間違いは無かったです。
ダイレクトオファー設定に関しては一度試してみようと思います。
確認しましたらまた内容をアップしたいと思います。
よろしくお願いします。
ヤフーメールの設定と同期
