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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPhone 変更時のバックアップ、何人か電話番号が抜けています

iPhone SEからiPhone 13に変更した時に完全に電話帳がバックアップされていなくて、何人かの電話番号が抜けています。

どうしたら良いでしょか。

SEはもうありません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2022/10/09 18:29

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投稿日 2022/10/09 21:22

今一度、連絡先のデータがiCloud上に本当にあるのか確認してください。

クラウド上にある連絡先のデータはバックアップ対象外です。


バックアップをして、そこから復元されるのではなく、同じアカウントを設定することにより同期される仕組みになっています。


ですので、iCloud上にある連絡先は、おなじApple IDを設定することにより同期されます。


Googleアカウント場の連絡先は、同じGoogleアカウントを設定すれば、当該Googleアカウントで同期されます。


手元に以前使用していたデバイスがまだあれば、そのデバイスで失われた連絡先がどのアカウント上にあるのかを確認してください。


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2022/10/09 21:22 雅司65 への返信

今一度、連絡先のデータがiCloud上に本当にあるのか確認してください。

クラウド上にある連絡先のデータはバックアップ対象外です。


バックアップをして、そこから復元されるのではなく、同じアカウントを設定することにより同期される仕組みになっています。


ですので、iCloud上にある連絡先は、おなじApple IDを設定することにより同期されます。


Googleアカウント場の連絡先は、同じGoogleアカウントを設定すれば、当該Googleアカウントで同期されます。


手元に以前使用していたデバイスがまだあれば、そのデバイスで失われた連絡先がどのアカウント上にあるのかを確認してください。


iPhone 変更時のバックアップ、何人か電話番号が抜けています

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