Apple USB-C Digital AV Multiportが全く認識しない
Catalina10.15.7のOSでApple USB-C Digital AV Multiportを購入後、すぐに挿してみたのですが、全く認識しません。macbook(MacBook Pro (16-inch, 2019))のポート自体は生きているようです(充電ケーブルの直挿しは使える)。初期不良でしょうか?それとも他に問題があるのでしょうか?
MacBook Pro 16″, macOS 10.15
Catalina10.15.7のOSでApple USB-C Digital AV Multiportを購入後、すぐに挿してみたのですが、全く認識しません。macbook(MacBook Pro (16-inch, 2019))のポート自体は生きているようです(充電ケーブルの直挿しは使える)。初期不良でしょうか?それとも他に問題があるのでしょうか?
MacBook Pro 16″, macOS 10.15
システム情報には認識されていませんでした。
アダプタの先に繋いだ機器は純正の充電器、BenQモニタに付属のHDMI端子、バッファローHDDのUSB-Aです。
全て認識しませんでした・・。
HAYAMA様のご返答にも記載いたしましたが
appleに問い合わせたところ、初期不良の可能性が高いとのことでした。
代替品が来たら再度試してみるようにいたします。
みなさま、ご返信いただきありがとうございました。
システム情報には認識されていませんでした。
アダプタの先に繋いだ機器は純正の充電器、BenQモニタに付属のHDMI端子、バッファローHDDのUSB-Aです。
全て認識しませんでした・・。
HAYAMA様のご返答にも記載いたしましたが
appleに問い合わせたところ、初期不良の可能性が高いとのことでした。
代替品が来たら再度試してみるようにいたします。
みなさま、ご返信いただきありがとうございました。
システム情報でUSBの項目を見ると、Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタは認識されていますか?
Macのシステム情報を取得する - Apple サポート (日本)
あと、HAYAMAさんもお書きですが、アダプタの先に繋いだUSB機器やHDMI機器が認識しないという話なら、繋いだ機器のメーカー、型番は?
純正の充電器やHDMI端子、HDDなどあらゆるものを挿しましたが全く反応しませんでした。
appleに問い合わせたところ、初期不良の可能性が高いとのことでした。
代替品が来たら再度試してみるようにいたします。
>すぐに挿してみたのですが、全く認識しません。
私も同じアダプタを MacBook Pro 13-inch 2020 Four Thundetbolt Ports で使用していますが、何を接続した状態で認識されないのでしょうか?
Apple USB-C Digital AV Multiportが全く認識しない