メールを開こうとすると 暴走してエラーになり 問題報告がポップアップする

まず何かをする前に Time Machine などでバックアップを確保してください（必須）。

メールアカウントは POP でしょうか。それとも IMAP でしょうか。

新規アカウントでも同様でしょうか（メール.app を開くことができるかどうか、クラッシュするならどの時点でか、など）。

Macの「ユーザとグループ」設定を変更する - Apple サポート (日本)

Mac をインターネット（Wi-Fi、インターネット共有、Ethernet）から完全に切り離すとメール.app を開くことができる場合は最近の問題がありそうなメールのいくつかをゴミ箱に移動してみてください。

Mail, crash on startup - Apple Community

下記もご覧ください。

Mac でメールを送受信できない場合 - Apple サポート (日本)

（キーボードの左側の方の）shift キーを押したまま（アプリケーションフォルダにある）メール.app を開いてみてください。

Mail quit unexpectedly on Mac - Apple Community

とりあえずセーフモードで起動したあと一旦再起動し、通常通りログインしてメールアプリが期待通り動作するか試してみてください

Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)

その問題報告には何と出ているのでしょうか？

はしょらないで全文(個人情報は伏せ字で)をお書きください。

iMac (21.5-inch, Mid 2011)/ OS X EL Capitan / Mail ver.9.3

私の場合は古いHotmailのアカウントがいくつかあり、特定の1つをMailで開こうとするとMailが強制終了してしまい、質問者の方と同じ「メールの問題レポート」が表示されます。この問題が2日前から突然発生しています。

• 「Mail」>「アカウント設定」またはシステム環境設定の「インターネットアカウント」で、当該アカウントをPOPとIMAPの両方の設定で試したり、使えているほかのHotmailアカウントと全く同じ設定にしてみた
• Hotmail（Outlook）のアプリパスワードを取得してアカウント設定に使用した
• システム環境設定>「インターネットアカウント」で、当該アカウントの「使用：」で「メール」を選択解除し、Mailを再起動した後、再度選択した（これで一度はうまくいったが、しばらくしてMailが再度終了した）

以上を行いましたが解決しませんでした。

当該Hotmailアカウントの受信ボックスをクリックするだけでMailが終了します。

ちなみに、Macbook Air/macOS Big SurでもMailを同じ設定にしていますが、何の問題も起きていません（iMacとは同期していません）。

iMacのモデルとOSのバージョンが古すぎるのかもしれませんが、iMacの大きい画面で作業をすることがあり、その作業中にメールを見たいと思っています。

どなたか解決方法をご存知でしたら教えていただけると助かります。

どの機器（機種、OSバージョン）での話かくらいは書いた方が良いのでは。

pop, imapの別も有用かも。

フリーズでなく暴走？

暴走とはどういう状況？

確認コードが弾かれている状況を詳しく書いてもらえるとヒントになるかも。

あと、OSのバージョンも書いてください。