アップドットコムの請求金額に覚えがない
自分が購入した課金以外に便乗しての請求がある
iPhone SE, iOS 15
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失礼致します。
下記リンクの手順で、再度請求内容を確認 して見て下さい。
- 複数の購入項目が、纏めて請求されている可能性が有ります。
- 請求が定期的に発生している場合は、サブスクリプションの解約し忘れの可能性が有ります。
- 順子415 さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入の可能性が無いか確認して下さい。
- Apple ID を複数お持ちの場合は、別の Apple ID での支払いの可能性が有ります。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
また、Apple から身に覚えの無い請求の 「領収書」メール は届いていますでしょうか？
上記リンクの手順で「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
