iTunesカード、使っていないのに残高が減っているのですが、原因は何が考えられますか?
さっき購入したばかりのiTunesカードの残高が減っていました。
その間、何か課金はしていないので不思議です。
何か考えられる原因はありませんか?
iPhone 8
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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さっき購入したばかりのiTunesカードの残高が減っていました。
その間、何か課金はしていないので不思議です。
何か考えられる原因はありませんか?
iPhone 8
失礼致します。
下記リンクの「Apple アカウントの残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、念の為、一旦サインアウトしてからサインインし直し、再度残高を確認して見て下さい。
失礼致します。
下記リンクの「Apple アカウントの残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、念の為、一旦サインアウトしてからサインインし直し、再度残高を確認して見て下さい。
Apple から領収書が届くと思います。
それを集計してください。
金額が合わなければAppleのサポートに問い合わせてください。
iTunesカードでApple IDにチャージしたところ。買い物をしていたいのに、Apple IDにチャージした金額が減っていたって事でいいですかね。
未払いのものがあり、それが精算されたんじゃなかろうか。、
ありがとうございます!
そうなんです。ほとんどの残高が減っていて、初めての事でびっくりしてしまいました。
ちなみに、どこから引かれたか分かる方法はありますか?
iTunesカード、使っていないのに残高が減っているのですが、原因は何が考えられますか?