『お客様からのご予約回数は上限に達しました』というメッセージの対処方法について
キャリア版のiPhone14proを店舗で予約しようとしたら、『お客様からのご予約回数は上限に達しました』というメッセージが表示されました。
過去にも、何度か予約キャンセルをしております。
新たに予約をしたいのですが、対処方法を教えて頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
iPhone 14 Pro
キャリア版のiPhone14proを店舗で予約しようとしたら、『お客様からのご予約回数は上限に達しました』というメッセージが表示されました。
過去にも、何度か予約キャンセルをしております。
新たに予約をしたいのですが、対処方法を教えて頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
iPhone 14 Pro
返信ありがとうございます。
そちらの電話番号に問い合わせてみました。
結論は、数日明けてから予約するか、受け取りたいApple storeに電話してほしいとのこと。
オペレーターも仕様について理解していない様子でしたが、もしかしたら予約キャンセルを繰り返すと予約できないのは、お客様からもなかなか予約できないと声があるらしく、予約の上限が設けられているからとのことでした。
店舗とはキャリアの店舗?AppleStoreどちらでしょうか?
前者の店舗への来店予約ということであれば、キャリア店舗へ連絡を。
ご返信ありがとうございます。
AppleStoreです。店舗に電話してみることにします。
予約しようとしていたページ↓
https://reserve-prime.apple.com/JP/ja_JP/reserve/A/availability?iUP=N
『お客様からのご予約回数は上限に達しました』というメッセージの対処方法について