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機種変更に伴う、インターネット接続不可能の件

10/20本日iphoneXからiphone14proにクイックスタートで機種変更しましたが、データー等は無事移行できてる状態です。

ただ、自宅でのwi-fi環境で移行したので、データー移行後ロック画面からWi-Fiを切った状態でインターネットに関係ある

アプリが作動致しません、家のWi-FI環境に戻したら作動はします、電話通話も家以外からでもできます。ちなみにSIMはBIGLOUBEを使っています。またiphon14に変えても5Gにはならないのが気になります。

原因はなんなでしょうか。

iPhone 14 Pro

投稿日 2022/10/20 16:23

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投稿日 2022/10/20 16:32

apnを設定(モバイル通信の設定)してますか?

クイックスタートで移行しても、モバイル通信の設定は移行されません(機種によって異なりますので)。新機の方で設定してやる必要があります。

多くの場合、キャリヤー指定の方法でプロファイルのダウンロード・インストールが必要です。キャリヤーによってやり方は違いますので、キャリヤーのサイトの指示に従います。

Xから14に移行で、simはXの時のままですか?もしそうなら、5gは使えないのでは?5gを使えるようにするにはキャリヤーにsimを変えてもらう(あるいは契約を変える)必要があります。

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2022/10/20 16:32 森山1958 への返信

apnを設定(モバイル通信の設定)してますか?

クイックスタートで移行しても、モバイル通信の設定は移行されません(機種によって異なりますので)。新機の方で設定してやる必要があります。

多くの場合、キャリヤー指定の方法でプロファイルのダウンロード・インストールが必要です。キャリヤーによってやり方は違いますので、キャリヤーのサイトの指示に従います。

Xから14に移行で、simはXの時のままですか?もしそうなら、5gは使えないのでは?5gを使えるようにするにはキャリヤーにsimを変えてもらう(あるいは契約を変える)必要があります。

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2022/10/20 19:43 森山1958 への返信

皆さんご指摘の通りAPN設定していますか?

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=11640&faq_category=20143


5Gの設定も別途必要

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12900

au系は5G未対応?


SIMの交換は不要っぽいですね。



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機種変更に伴う、インターネット接続不可能の件

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