AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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10/20本日iphoneXからiphone14proにクイックスタートで機種変更しましたが、データー等は無事移行できてる状態です。
ただ、自宅でのwi-fi環境で移行したので、データー移行後ロック画面からWi-Fiを切った状態でインターネットに関係ある
アプリが作動致しません、家のWi-FI環境に戻したら作動はします、電話通話も家以外からでもできます。ちなみにSIMはBIGLOUBEを使っています。またiphon14に変えても５Gにはならないのが気になります。
原因はなんなでしょうか。
iPhone 14 Pro
apnを設定（モバイル通信の設定）してますか？
クイックスタートで移行しても、モバイル通信の設定は移行されません（機種によって異なりますので）。新機の方で設定してやる必要があります。
多くの場合、キャリヤー指定の方法でプロファイルのダウンロード・インストールが必要です。キャリヤーによってやり方は違いますので、キャリヤーのサイトの指示に従います。
Xから14に移行で、simはXの時のままですか？もしそうなら、5gは使えないのでは？5gを使えるようにするにはキャリヤーにsimを変えてもらう（あるいは契約を変える）必要があります。
apnを設定（モバイル通信の設定）してますか？
クイックスタートで移行しても、モバイル通信の設定は移行されません（機種によって異なりますので）。新機の方で設定してやる必要があります。
多くの場合、キャリヤー指定の方法でプロファイルのダウンロード・インストールが必要です。キャリヤーによってやり方は違いますので、キャリヤーのサイトの指示に従います。
Xから14に移行で、simはXの時のままですか？もしそうなら、5gは使えないのでは？5gを使えるようにするにはキャリヤーにsimを変えてもらう（あるいは契約を変える）必要があります。
皆さんご指摘の通りAPN設定していますか？
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=11640&faq_category=20143
5Gの設定も別途必要
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12900
au系は5G未対応？
SIMの交換は不要っぽいですね。
APN設定が終わっていないのでは。
ありがとうございました。
SIMの件も重ねてお礼申し上げます。
森山1958
機種変更に伴う、インターネット接続不可能の件
