App Store で入手ボタンを押したがクルクル回ったままTouchID で決済できません
app storeでアプリをダウンロードしようと思って「入手」ボタンを押したのですが、ずっとクルクル回ったままでTouchIDで決済できません。アカウントのところを開こうとしても、ずっとクルクル回ってるし、既にダウンロードしているアプリもなぜか入手のボタンが出てきます。どうしたら解決できますか？ちなみに再起動してもダメでした。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
スレッドに付いたマーク
ベストな回答
TouchIDの設定でiTunesストアとAppStoreを一旦オフにしてパスワードで購入やアカウントが見れますか？
iPhone や iPad で Touch ID を使う - Apple サポート (日本)
あとは支払い方法に問題があるかもですが、アカウントが見れないとなると確認できないのでサポートに連絡した方が早そうです。
iPhone や iPad で App をダウンロードまたはアップデートできない場合 - Apple サポート (日本)