iCloudでお支払いの際問題が発生となります

iCloudでお支払いの際問題が発生となります。今まで問題なかったのに急に今月から表示されます。どうしたら良いですか？

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

投稿日 2022/10/25 01:30

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請求情報の更新ができない以下(文章の後です)のメールが届きました。自動でずっとクレジット決済になってるはずですが急にこのメールがきたので設定から支払い情報を確認しようとしてるのですが、そもそも「お支払い方法を管理」というのがなく、「お支払いと配送先」というところに行っても右上に「編集」がグレーで押せなくなっており、そもそもそれ以外の画面は何もない無地の画面になります。ファミリー共有にしてるからなのか？と思いましたがMUSICなどは夫の支払いですがストレージは自分の支払いです。変更しなければ明日自動で5GBにグレードダウンされてしまうようなのですがどうしたらいいでしょうか？ 2025-03-17 22:17:41 America/Los_Angelesに、200GBのストレージを含むiCloud+の料金¥450の請求が行われる予定ですが、お支払情報に問題があります。なるべく早めにお支払い情報を更新してください。プランを更新できなかった場合、お使いのアカウントは無料5GBストレージプランにダウングレードされ、ご利用のサービスに支障が出る場合があります。請求情報を更新する場合は次の手順に従ってください: 1.「設定」＞ [ユーザ名] ＞「iTunes StoreとApp Store」にアクセスします。 2.Apple Accountをタップし、次に「Apple Accountを表示」をタップします。サインインを求められる場合があります。 3.「お支払い方法を管理」をタップしてから（旧バージョンのiOSをご使用の場合は、「お支払い情報」をタップします）、表示される指示に従って操作してください。また、Mac または PC でもお支払い情報を更新できます。iCloud チーム
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iCloud + サブスクリプションの問題が発生しましたとでる iCloud＋サブスクリプションの問題が発生しましたとでるのですが、どうすればいいですか？＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.
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iCloud自動更新の失敗のお知らせ Apple IDでの支払いが完了しなかったため、iCloudストレージが停止される可能性がございます。至急、支払い方法を見直し、更新してください。
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返信: 1

レベル 9

74,283 ポイント

2022/10/25 01:32 shortymasako への返信

クレジットカードの有効期限が過ぎたとか、

キャリア決済の限度額を超えたとか、

いずれにしても支払い方法の状況をまず確認するのでは。

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