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急にカメラが機能しなくなり再起動したらカメラをApple非正規部品と交換と表示

不明な部品どころか何もしていない、アプデミス?

急にカメラが機能しなくなり再起動したらカメラをApple非正規部品と交換と表示。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2022/10/30 20:31

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投稿日 2022/10/30 20:58

とりあえずバックアップをとって初期化してみてください。

iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法 - Apple サポート (日本)

iPhone、iPad、iPod touch を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) 方法 - Apple サポート (日本)

「ようこそ」の画面になったら、バックアップから復元せずに初期設定を終わらせます

(途中のAppleIDやiCloudのログイン等は「後で」や「スキップ」などで飛ばして大丈夫です)

ホーム画面になったら、カメラが正常に機能するか確認してみてください。

正常に機能した場合は、再度初期化し、今度はバックアップから復元してみてください。


初期化後も機能しない場合はカメラ部分の故障が濃厚です。iPhoneサポートでリモート診断を受けてみてください。

iPhoneサポートへ今すぐ問い合わせる



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2022/10/30 20:58 kuwaken1974 への返信

とりあえずバックアップをとって初期化してみてください。

iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法 - Apple サポート (日本)

iPhone、iPad、iPod touch を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) 方法 - Apple サポート (日本)

「ようこそ」の画面になったら、バックアップから復元せずに初期設定を終わらせます

(途中のAppleIDやiCloudのログイン等は「後で」や「スキップ」などで飛ばして大丈夫です)

ホーム画面になったら、カメラが正常に機能するか確認してみてください。

正常に機能した場合は、再度初期化し、今度はバックアップから復元してみてください。


初期化後も機能しない場合はカメラ部分の故障が濃厚です。iPhoneサポートでリモート診断を受けてみてください。

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