電話帳 一部が消えた
電話帳の一部が消えてしまいました。
色々と検索して試してみましたが、復元出来ません。
iOS16のアップデート後だと思います。
復元方法をご存知の方、ご教示ください。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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電話帳の一部が消えてしまいました。
色々と検索して試してみましたが、復元出来ません。
iOS16のアップデート後だと思います。
復元方法をご存知の方、ご教示ください。
ご指摘ありがとうございます。
電話帳ではなく、連絡先でした。
2番目の連絡先はオンになっています。
ご指摘ありがとうございます。
電話帳ではなく、連絡先でした。
2番目の連絡先はオンになっています。
まず、2つ確認していただけないでしょうか。
1。
「電話帳」と仰っているアプリは、
「連絡先」アプリでしょうか?
アプリ開いた時に、一番上に「連絡先」と書いてありませんか?
「電話帳」が「連絡先」アプリではないのでしたら、そのアプリの名前を教えて下さい。
2。
設定アプリ>一番上にあるご自分のアカウント名をタップ>iCloudをタップ>開いた所に並ぶアプリの中にある「連絡先」はオンになっていますか?
ご確認ありがとうございます。
でしたら、
iCloud連絡帳をご利用なさっているようです。
パソコンをお持ちでしたら、
パソコンでSafariを使い
にアクセスして、
iCloudのアカウントとパスワードを入力して、WEB上のiCloudにサインインしますと、
iCloudに保存してあるご自分の内容を確認することが出来ます。
そこにある連絡帳を開いてみれば、
桂子60 さんの連絡帳のiCloudのサーバに保存されている(今現在の)内容が確認できるのですが。
ただ、
iPhoneからですと、同じようにSafariからiCloudにサインインしても、
パソコンと同じようには見ることは出来ないのです。
残念なことに、
連絡帳にはアクセスできないのです。
パソコンをお持ちでないのでしたら、Appleのサポートにご相談なさることもご検討ください。
Appleサポートの電話番号:0120-277-535
デバイスのブラウザで利用できる iCloud.com の機能について - Apple サポート (日本)
iCloudについては、こちらです。
追記:
SafariからiCLoudにサインインして連絡帳にアクセスするのは、iPadでも出来るようです。
スカイブルー193さん、ご丁寧に有難うございました。パソコンを持っているので、教えていただいた手順で試してみます。気付いたら連絡先の多くが消えていて焦ってしまいました。こんなに親切に教えてくださり、本当に感謝しております。
消えた連絡先は、どこのアカウントに保存されてたんですか。
スマホに疎いので、ずっと引き継ぎ引き継ぎで来たので、どのアカウントかすら分かりません。
電話帳 一部が消えた