インターネットアカウントにGoogleアカウントが追加できません

Mac miniにmacOS 12をクリーンインストール直後ですが、システム環境設定 > インターネットアカウントでGoogleアカウントを追加できません。


インターネットアカウントのウィンドウ左下の + ボタンをクリックし、右側の一覧からGoogleを選ぶと、 「Googleアカウントを追加するには、Webブラウザで認証を完了する必要があります」とのメッセージが表示されます。

ここで「ブラウザを開く」ボタンをクリックすると、「認証できませんでした Googleで認証されませんでした。あとでやり直してください」とのメッセージが表示され、アカウントを追加できません。

時間をあけて試しても同様でした。


Webブラウザ(SafariおよびChrome)では、問題なくGmailを利用することが可能です。


検索すると、macOS 10.14.6 Mojave、Safari 13.0でGoogleアカウントが追加できないという事例は見つかり、このときはSafariに原因があったようでSafari 13.1で解消されたとありました。

https://applech2.com/archives/20190923-safari-v13-google-account-auth-issue.html


何か試すべき対処方法がありましたら、教えて頂けませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。


Mac mini (2018)

macOS Monterey (12.6.1)

Safari 16.1 (17614.2.9.1.13, 17614)

Mac mini 2018 or later

投稿日 2022/11/10 19:04

返信
返信: 7

2022/11/10 20:28 やすどん への返信

ありがとうございます。

そうでした・・・。クリーンインストール直後と書いてしまったのですが、接続するネットワークのルールで必須とされているESET Endpoint Antivirusを入れています。

よろずや呑さまが同じOS、Safariで問題なく追加できたとのことですし、ESETが悪さしていそうですね。

2022/11/10 19:38 pon12 への返信

pon12 さんによる書き込み:
ここで「ブラウザを開く」ボタンをクリックすると、「認証できませんでした Googleで認証されませんでした。あとでやり直してください」とのメッセージが表示

『「ブラウザを開く」ボタンをクリック』をされた直後に、『認証できませんでした』との応答が表示されてしまう状況なのでしょうか。


ちなみにこちらの手元でも、macOS Monterey (12.6.1)を利用しております。Safari も同じver.16.1 です。

今しがた、『インターネットアカウントでGoogleアカウントを追加』の操作を試してみました。

『「ブラウザを開く」ボタンをクリック』しますと、その直後にはSafariが自動で起動し添付の “Google にログイン” の画面が表示され、追加したい Googleアカウント の情報を入力していくと、2段階認証等を経て、追加作業は支障なく完了できました。


2022/11/10 19:53 よろずや呑 への返信

ありがとうございます。

「ブラウザを開く」ボタンをクリックした直後に、応答が表示されてしまいます。


試してみて下さり、ありがとうございます。

OS、Safariのバージョン同じ環境で問題なく2段階認証に進めたということは、そちらの問題ではなく、おそらく私の環境の問題ですね。

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