Mac メールアドレス 追加できない

こんばんは。こちらの公式サポートで調べてみてはいかがですか。

メール - Apple サポート (公式)

メールの設定値（SMTPとか）と設定時の注意点は、まずそのメールサービスを提供しているメールプロバイダのサポート窓口で確認しましょう。

co.jpドメインならお勤め先で支給のアドレスですか？

でしたら、お勤め先の情シス部門さんに正確なマニュアルや入力値を提示していただくのが近道かと思います。

まずは焦らずじっくり取り組んでください。単純な入力ミスとか結構ありがちです。

メールアカウント提供元が設定方法を指定しているケースもありますが、一般的なメールアドレスなんですか。