AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
ペアリングを解除したが、アップルウォッチは初期化してない
アップルウォッチの容量がないという表示が出たため、ペアリング解除をしましたが、作業途中でアップルIDのパスワードでログインできなかったため、パスワード変更しました。
そのせいか、ペアリング解除はしたのですが、アップルウォッチのデータはそのまま残ったままです。また、モバイルSuicaは消去してしまいました。再ペアリングを試みましたが、できませんでした。
モバイルSuicaの復活方法と再ペアリングの方法を教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE, iOS 16
うさうさ22 さん、ご投稿ありがとうございます。
関連する情報として、以下の記事をご確認ください。
Apple Watch でウォレット App に交通系 IC カードを入れてお使いの場合は、ペアリングを解除する前に交通系 IC カードを Apple Watch から削除しておいてください。
お使いのすべてのデバイスで iCloud にサインインしてください。iOS デバイスでは、Face ID、Touch ID、またはパスコードを設定する必要があります。Apple Watch では、パスコードを設定しておく必要があります。パスコードを削除したり iCloud からサインアウトしたりすると、そのデバイスからクレジットカード、プリペイドカード、Suica や PASMO がすべて削除されます。Suica や PASMO はデバイスから削除しても残高が保存され、同じデバイスまたは別の Apple Pay 対応デバイス上で同じ Apple ID を使って iCloud にサインインすれば、Apple Pay に追加し直すことができます (その際に残高も回復します)。
依然改善が見られない場合、「モバイルSuicaサポート」への確認もご検討ください。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
うさうさ22 さん、ご投稿ありがとうございます。
関連する情報として、以下の記事をご確認ください。
Apple Watch でウォレット App に交通系 IC カードを入れてお使いの場合は、ペアリングを解除する前に交通系 IC カードを Apple Watch から削除しておいてください。
お使いのすべてのデバイスで iCloud にサインインしてください。iOS デバイスでは、Face ID、Touch ID、またはパスコードを設定する必要があります。Apple Watch では、パスコードを設定しておく必要があります。パスコードを削除したり iCloud からサインアウトしたりすると、そのデバイスからクレジットカード、プリペイドカード、Suica や PASMO がすべて削除されます。Suica や PASMO はデバイスから削除しても残高が保存され、同じデバイスまたは別の Apple Pay 対応デバイス上で同じ Apple ID を使って iCloud にサインインすれば、Apple Pay に追加し直すことができます (その際に残高も回復します)。
依然改善が見られない場合、「モバイルSuicaサポート」への確認もご検討ください。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
Apple Watch - モバイルSuicaの復活方法と再ペアリング方法
