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フォトを使用しての写真インポートが途中でエラーになる

環境:

Windows10 22H2 OSビルド19045.2251


端末

iPhone XS MAX ios16.1.1


iPhone側からWindowsのアプリ「フォト」を使用して写真をPCにインポートしていたんですが、途中でエラーになってしまいそれ以降の写真が移動できなくて困っています

ios15.7状態の時から起きていまして、ググったら最新のiOSにすれば解決する可能性があるとあったので

更新してみましたが現状は変わらずです

ケーブルを変えてみてもポートを変えてみても同様なので皆さんのお力を借してください

よろしくお願いします

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※同じ投稿を間違えて違うトピックに投稿していまいました

もう一つの投稿を削除するにはどうすれば良いのでしょうか?

このCommunityを使うのは初めてで勝手がよくわかりませんでした

こちらに投稿したものがトピックが正常なものです


投稿日 2022/11/28 23:41

返信
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投稿日 2022/12/04 00:16

necotaさん


返信ありがとうございます

再試行ボタンを押してもダメでした

インポートされなかった写真の次の写真を削除してもだめだったので、iPhoneで撮った写真でインポートされなかった?残りの写真全部削除してから、フォトでインポートしたら今度は成功しました


結果的には解決しましたが、iPhoneで撮った写真が何らかのエラーで転送されなかったのだけが腑に落ちません…

iPhoneで撮った写真が全ておかしいのではなく、半分くらいは正常に転送されていましたので、エラーの特定が困難でした


類似の質問

返信: 6
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2022/12/04 00:16 necota への返信

necotaさん


返信ありがとうございます

再試行ボタンを押してもダメでした

インポートされなかった写真の次の写真を削除してもだめだったので、iPhoneで撮った写真でインポートされなかった?残りの写真全部削除してから、フォトでインポートしたら今度は成功しました


結果的には解決しましたが、iPhoneで撮った写真が何らかのエラーで転送されなかったのだけが腑に落ちません…

iPhoneで撮った写真が全ておかしいのではなく、半分くらいは正常に転送されていましたので、エラーの特定が困難でした


2022/11/29 00:34 haru1001 への返信

度々、失礼致します。


確認ですが、下記リンクの「Windows パソコンに読み込む」の項目の手順や条件は、全てクリア されていますでしょうか?

iPhone、iPad、iPod touch から Mac や Windows パソコンに写真やビデオを転送する - Apple サポート (日本)

2022/12/03 01:55 necota への返信

necotaさん


ようやくPC復活できたのでエラーのスクショも含めて詳細を回答します


>確認ですが、下記リンクの「Windows パソコンに読み込む」の項目の手順や条件は、全てクリア されていますでしょうか?


はい


>(エラーメッセージは不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)


エラーメッセージのスクショと、iPhone、iTunesのバージョンを記します


iTunesバージョン:12.12.6.1

iPhone:iOS16.1.1


画像1枚目:写真を転送中のSSです

画像2枚目:エラーが起きたときのSSです



2枚目の画像にある詳細をクリックしても下記のサイトに飛ばされるだけで、中に書いてある対処法は試して改善しないのです

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%E3%81%8B%E3%82%89-pc-%E3%81%AB%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%81%A8%E3%83%93%E3%83%87%E3%82%AA%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B-198f2301-e9a7-c734-5f39-a8946a5ebc99


よろしくお願いします

2022/11/29 00:02 haru1001 への返信

失礼致します。

※同じ投稿を間違えて違うトピックに投稿していまいましたもう一つの投稿を削除するにはどうすれば良いのでしょうか?

もう一つの方は削除依頼済みですので、暫くしたら削除されると思います。

途中でエラーになってしまいそれ以降の写真が移動できなくて困っています

私は Windows を使用していないので検証出来なくてすみませんが、どの様なエラー が表示されるのかを書き込まれると、Windows に詳しい方から返信が有るかも知れません。

(エラーメッセージは不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)

2022/12/03 18:55 haru1001 への返信

haru1001 さん、返信が遅れてすみません。


再試行」ボタンをクリックしても、インポートは再開されないのですよね?


インポートされなかった写真(最後にインポートされた写真の次の写真)に何らかの不具合が有る可能性が有りますので、それ以外の写真を選択してインポートする事は可能でしょうか?


また、2,356 枚中どの位の枚数がインポート出来ているのか分かりませんが、複数回に分割してインポートする事は出来ますでしょうか?

2022/11/30 18:17 necota への返信

necotaさん

違うトピックの削除依頼ありがとうございます


実は、トピック投稿後、BIOS更新したら、Windowsにアクセス出来なくなる(PINコードがセキュリティ云々で凍結バグ)事態に陥ったたため、PCにログインアクセス出来なくなったので、PCを初期化せざるをえない状況になりました。

もう暫く時間をください。

宜しくお願いします。

フォトを使用しての写真インポートが途中でエラーになる

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