私はiPhone13proで、娘はiPhone11proなのですが、娘からの承認と購入のリクエストが私のiPhoneに届きません。
下記の状況です。
・iOS：私も娘も16.1.1
・私の端末の購入アイテムの共有：有効
・ファミリー設定で、娘の端末の【購入に対して承認を必要とする】：ON
私の端末から娘の端末の【購入に対して承認を必要とする】を１度OFFにしてからONにすると、娘の端末に通知は届きます。
→其の状態で、娘の端末から承認を送っても、私の端末に届きません。
iOSを16.1.1にしてから、双方の端末の再起動も実施済です。
他に何かやれる事はあるでしょうか？
iPhone 13 Pro
ご返信ありがとうございます。
上記試しても復帰しませんでしたので、ご推奨通りAppleサポートさんに問い合わせました。
結果、無事に解決出来ました。
↓
私と娘双方のiPhoneの名前を変更(設定-一般-情報 から)して、
↓
再度【承認と購入のリクエスト】をOFF→ONで再有効化
↓
これで直りました！
名前の解決、が出来ていなかったのでしょうか。
(端末名が、承認と購入のリクエストにどの様に関係するのかは判りませんが)
ありがとうございました。
ノウハウが増えました。
ご返信ありがとうございます。
上記試しても復帰しませんでしたので、ご推奨通りAppleサポートさんに問い合わせました。
結果、無事に解決出来ました。
↓
私と娘双方のiPhoneの名前を変更(設定-一般-情報 から)して、
↓
再度【承認と購入のリクエスト】をOFF→ONで再有効化
↓
これで直りました！
名前の解決、が出来ていなかったのでしょうか。
(端末名が、承認と購入のリクエストにどの様に関係するのかは判りませんが)
ありがとうございました。
ノウハウが増えました。
「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合 - Apple サポート (日本)
上記が公式の手順ですが、上手くいかないようでしたら直接Apple Supportに連絡された方が良いのではないでしょうか？
受付時間は9時から21時です。
承認と購入のリクエストが届きません
