Appleアカウントに残高があるのに、支払いができない
Appleアカウントに3950円の残高があるのにCLIP STADIO 月額980円の支払いができません。不明なエラーが発生しました。と表示される。
iPhone 13 Pro Max
Appleアカウントに3950円の残高があるのにCLIP STADIO 月額980円の支払いができません。不明なエラーが発生しました。と表示される。
iPhone 13 Pro Max
失礼致します。
不明なエラーが発生しました。と表示される。
表示されるエラーメッセージは、「不明なエラーが発生しました。」だけ なのでしょうか?
(他にも何か表示される場合、エラーメッセージは不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)
もし、エラーメッセージに「サポートへご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
Appleアカウントに3950円の残高があるのにCLIP STADIO 月額980円の支払いができません。
以下に該当する場合は、「お支払い方法」を少なくとも 1 つは登録して置く必要が有ります ので、サブスクリプションの支払いを行う場合は、Apple アカウントの残高で支払う場合でも、Apple ID の「お支払い方法」として有効な(支払い可能な)クレジットカードやキャリア決済等を少なくとも 1 つは登録して置く必要が有りますが、登録されていますでしょうか?
Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)
登録済みの場合は、下記リンクの手順で、Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが発生していないか確認 して見て下さい。
(エラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと、Apple アカウントに入金等を行なっても支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)
失礼致します。
不明なエラーが発生しました。と表示される。
表示されるエラーメッセージは、「不明なエラーが発生しました。」だけ なのでしょうか?
(他にも何か表示される場合、エラーメッセージは不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)
もし、エラーメッセージに「サポートへご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
Appleアカウントに3950円の残高があるのにCLIP STADIO 月額980円の支払いができません。
以下に該当する場合は、「お支払い方法」を少なくとも 1 つは登録して置く必要が有ります ので、サブスクリプションの支払いを行う場合は、Apple アカウントの残高で支払う場合でも、Apple ID の「お支払い方法」として有効な(支払い可能な)クレジットカードやキャリア決済等を少なくとも 1 つは登録して置く必要が有りますが、登録されていますでしょうか?
Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)
登録済みの場合は、下記リンクの手順で、Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが発生していないか確認 して見て下さい。
(エラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと、Apple アカウントに入金等を行なっても支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)
Appleアカウントに残高があるのに、支払いができない