iTunes Store にサインインできず、ツムツムのアップデートが出来ない
ツムツムのアップデートが必要となり、今までのようにしたができず、指示通りに進んでいくとiTunesstoreにサインインしてくださいと出る。すでにAppleIDをおもちの方はパスワードを入れてサインインとなっているので、入力。何度か新しいパスワードを取得して試してみてもつながらず…どうしたら良いでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XR, iOS 16
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まるこえみりこさん、こんにちは。
App のアップデートを開始できずお困りの場合、以下の記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
1. ホーム画面の下部から上にスワイプし、画面の中ほどでそのまま指を止めます。
2. 左右にスワイプして、終了する App を探します。
3. App のプレビューを上にスワイプして、その App を終了します。
iPhone または iPad を再起動してから、App をダウンロードまたはアップデートできるようになったか確認してください。
iPhone を再起動する
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。