Apple on line ja から身に覚えのない請求が来ました。調査お願いできますでしょうか?

Apple on line ja から 12/3 ¥220,800 、 12/5 ¥188,000 の身に覚えのない請求が来ております。自分で何かを購入した覚えがありません。 お支払いしなくてもよろしいでしょうか?

iPhone 12 Pro, iOS 16

投稿日 2022/12/09 21:39

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投稿日 2022/12/09 21:48

乗っ取り被害にあってないですか?

領収書メールが届いているはずなので確認と、クレジットカードなどの利用停止を行い、AppleIDのパスワードを変更しましょう。

Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)


ちなみに、乗っ取り被害なら既に支払われているので、返金請求やクレカに無効申請するなど、ご自身でアクションするしかないですよ。



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2022/12/09 21:48 Eno18 への返信

乗っ取り被害にあってないですか?

領収書メールが届いているはずなので確認と、クレジットカードなどの利用停止を行い、AppleIDのパスワードを変更しましょう。

Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)


ちなみに、乗っ取り被害なら既に支払われているので、返金請求やクレカに無効申請するなど、ご自身でアクションするしかないですよ。



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