画面タップが反応せず画面がひらけない
画面タップしても反応なく
強制終了で電源を切っても治らない
iPhone 12, iOS 16
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失礼致します。
強制終了で電源を切っても治らない
下記リンクの「iPhone の電源は入るのに起動中に動かなくなる場合」の項目の手順で対処 して見て下さい。
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
それでも問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ の上、修理サービスをお申し込み下さい。」との事です。