AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iPhone の画面をタッチしても反応しなくなりました

iPhoneの画面をタッチしても反応しなくなりました。どうすればいいか教えてください。画面は電源は入ってます。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12 mini, iOS 15

投稿日 2023/02/11 05:50

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/02/11 06:56

失礼致します。


iPhone がフリーズする場合は、下記リンクの「画面が真っ黒な場合やフリーズした場合」の項目の手順で iPhone を強制的に再起動 させて見て下さい。

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/02/11 06:56 yukarin611 への返信

失礼致します。


iPhone がフリーズする場合は、下記リンクの「画面が真っ黒な場合やフリーズした場合」の項目の手順で iPhone を強制的に再起動 させて見て下さい。

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)

iPhone の画面をタッチしても反応しなくなりました

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。