AppleCareの無償バッテリー交換
今朝、充電に繋いだままのiPhoneを見て驚きました。充電のマークは付いているのに充電が3%なのです。しかも見ているうちにどんどん数字は減っていきました。
バッテリーの現状の容量は83%とAppleCareで無料のバッテリー交換をしていただけるにはまだ少しかかる数字です。
このような現象はバッテリーの劣化から起こると思うのですが、こういう理由があってもバッテリー交換に持って行ったら有料になってしまうのでしょうか?
iPhone SE, iOS 16
今朝、充電に繋いだままのiPhoneを見て驚きました。充電のマークは付いているのに充電が3%なのです。しかも見ているうちにどんどん数字は減っていきました。
バッテリーの現状の容量は83%とAppleCareで無料のバッテリー交換をしていただけるにはまだ少しかかる数字です。
このような現象はバッテリーの劣化から起こると思うのですが、こういう理由があってもバッテリー交換に持って行ったら有料になってしまうのでしょうか?
iPhone SE, iOS 16
バッテリーの現状の容量は83%とAppleCareで無料のバッテリー交換をしていただけるにはまだ少しかかる数字です。
よく言われる「80%以下」は、
ユーザーが判断する数値ではなく、
Appleが検査して判断する基準です。
設定アプリ>バッテリーで83%であっても、
Appleの検査で出る数値が一緒かは分かりませんし、
仮に、同じ数値であったとしても、Appleがどのように判断するかは、相談してみないと分かりません。
焼肉 さんがおっしゃるように、Appleに相談するのが良いと思います。
相談する際、ひじょ〜に困っていることは、Appleの方に届くように、しっかりお話しされた方がよいと思います。
充電ケーブルの部分断線、接点の接続不良、充電器の不調とかは。
大はずしかもしれませんが、iPhone SEが冷えすぎているのでは…。
ある程度に温まれば普通に充電できる様になりませんか。
挿し直しだけで一旦は充電されました。
一旦は充電されたということは、すぐに充電が止まったということですか。
ありがとうございます。これはあるかもしれないです!外気温がマイナス5℃だったので…
そうなのですね…!ちなみに、オンラインサポートではこの判断は難しいのでしょうか…?バッテリー交換してもらえるショップがかなり遠いのです…
焼肉 さんのコメントを、今一度、ご覧ください。
リンクまでありがとうございます!相談してみようと思います。
家を出る時間までの30分ほどは充電できて60%まで回復していました。それ以上はコード抜いてしまったのでわからないです💦
AppleCareの無償バッテリー交換