AppleCareの無償バッテリー交換

今朝、充電に繋いだままのiPhoneを見て驚きました。充電のマークは付いているのに充電が3%なのです。しかも見ているうちにどんどん数字は減っていきました。

バッテリーの現状の容量は83%とAppleCareで無料のバッテリー交換をしていただけるにはまだ少しかかる数字です。

このような現象はバッテリーの劣化から起こると思うのですが、こういう理由があってもバッテリー交換に持って行ったら有料になってしまうのでしょうか?

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2022/12/19 14:40

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投稿日 2022/12/19 15:00

とりあえず持ち込んでバッテリーの診断を受けてみたほうがよさそうです。

(来店が面倒ならiPhoneサポートでもリモートで同様の診断を行ってもらえます)

iPhoneサポートへ今すぐ問い合わせる

返信: 11

2022/12/19 17:13 ぽゅくん への返信

バッテリーの現状の容量は83%とAppleCareで無料のバッテリー交換をしていただけるにはまだ少しかかる数字です。

よく言われる「80%以下」は、

ユーザーが判断する数値ではなく、

Appleが検査して判断する基準です。

設定アプリ>バッテリーで83%であっても、

Appleの検査で出る数値が一緒かは分かりませんし、

仮に、同じ数値であったとしても、Appleがどのように判断するかは、相談してみないと分かりません。


焼肉 さんがおっしゃるように、Appleに相談するのが良いと思います。


相談する際、ひじょ〜に困っていることは、Appleの方に届くように、しっかりお話しされた方がよいと思います。

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