applestoreの国または地域名という項目にて、日本から中国に変えてしまい、元に戻らなくなった
iPhoneSE第二世代を使っている者です。
applestoreの国または地域名という項目にて、日本から中国に変えてしまい、元に戻らなくなりました。
その国または地域名に、元の日本の情報を正しく入れているはずなのですが、アプリをダウンロードしようとしたら中国のapplestoreに強制的に戻されます。どうしたら元に戻せますでしょうか。
iPhone SE, iOS 16
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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applestoreの国または地域名という項目にて、日本から中国に変えてしまい、元に戻らなくなりました。
その国または地域名に、元の日本の情報を正しく入れているはずなのですが、アプリをダウンロードしようとしたら中国のapplestoreに強制的に戻されます。どうしたら元に戻せますでしょうか。
iPhone SE, iOS 16
Apple ID の国や地域を変更する - Apple サポート (日本)の中に、
国や地域を変更できない場合
という記載があります。
もう一度、国または地域名から名前や住所などを入力して試してみたところ、日本語にはなります。
ですが、アプリをアップデートをしようとすると「○○(アプリ名)は利用できなくなりました このAppは開発者によってapplestoreから削除されました」という表示が出て、アップデートできません。出来るアプリと出来ないアプリがあります。
また、新しくアプリをダウンロードしようとすると「このストアのアカウントではありません このアカウントは日本のストアではご使用になれません 購入する前に、中国のストアに切り替える必要があります。」という表示が出てダウンロードが出来ません。
その表示が出る際に、選択肢として、「キャンセル」か「storeを変更」と出るのですが、storeを変更を選択すると強制的に中国のapplestoreに戻されます。(キャンセルはその表示を閉じるだけで何の変化もありません)
apple公式に問い合わせたところ、無事に直りました。
ありがとうございました。
applestoreの国または地域名という項目にて、日本から中国に変えてしまい、元に戻らなくなった