Apple TV - Wifiに接続できない

Apple TV-4K

Wifiは固定アドレスつまりIPを入れないと接続できない職場のネットワークです。

担当者からはIPアドレスをいただき，接続には問題ないと言われています。

直接入力する方法とiphoneを利用する方法を試しましたが，設定できませんでしたとなります。

iphoneの場合には，301009のエラーメッセージが出ます。

ただ，iphoneは接続するの固定IPを降っているので，それでは，apple tvをwifi似接続することは不可能な気がしています。ご指導よろしくお願いします。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.