補償プランの変更

Apple care+からApple careにや、その逆の変更はできますか?


iPhone 13

投稿日 2023/01/02 15:11

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投稿日 2023/01/19 00:04

失礼致します。

Apple care+からApple careにや、

emuemuemu さんがお考えの、AppleCare+ と AppleCare の違いが良く分かりませんが、現在加入されている AppleCare+ プランを解約して、製品購入後 1 年間の Apple 製品限定保証に戻したいと言う事であれば、下記リンクの手順で契約している AppleCare+ プランを解約 して下さい。

AppleCare プランを解約する/プランのお支払い方法を変更する - Apple サポート (日本)

その逆の変更はできますか?

AppleCare+ に加入するには、新しいデバイスと同時に購入するか、デバイスの購入日から 30 日以内に以下の何れかの方法で購入 する必要が有りますので、デバイスの購入日から 30 日以内であれば可能です。

  • デバイス上で購入(「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証を追加できます」を選択)
  • オンラインで購入(ユーザ自身による「シリアル番号」の確認と「リモート診断」が必要)
  • 直営店の Apple Store で購入(デバイスの点検と「購入証明書」の提示が必要)

AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.


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2023/01/19 00:04 emuemuemu への返信

失礼致します。

Apple care+からApple careにや、

emuemuemu さんがお考えの、AppleCare+ と AppleCare の違いが良く分かりませんが、現在加入されている AppleCare+ プランを解約して、製品購入後 1 年間の Apple 製品限定保証に戻したいと言う事であれば、下記リンクの手順で契約している AppleCare+ プランを解約 して下さい。

AppleCare プランを解約する/プランのお支払い方法を変更する - Apple サポート (日本)

その逆の変更はできますか?

AppleCare+ に加入するには、新しいデバイスと同時に購入するか、デバイスの購入日から 30 日以内に以下の何れかの方法で購入 する必要が有りますので、デバイスの購入日から 30 日以内であれば可能です。

  • デバイス上で購入(「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証を追加できます」を選択)
  • オンラインで購入(ユーザ自身による「シリアル番号」の確認と「リモート診断」が必要)
  • 直営店の Apple Store で購入(デバイスの点検と「購入証明書」の提示が必要)

AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.


2023/01/02 21:29 emuemuemu への返信

AppleではAppleCareという名称を使っていないと思いますが、これはどの製品にもついてくる1年間の限定保証のことで、それをさらに延長するのがAppleCare+です。


なので、AppleCare+からAppleCareに、というのはAppleCare+の解約という手続きになります(でも購入後1年以上たってから解約しても1年間の製品保証の期間は終わってしまっていますから…)。


AppleCareに加えてAppleCare+に加入したい場合は、製品購入後30日以内に手続きを行う必要があります(それ以上たっているデバイスでは変更はできません)。

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