macbook airにサインインできない

何の影響か分かりませんがmacbook airが Apple IDからサインアウトしたため、再サインインを試みましたが、2段階認証の6桁パスワードを入れてもエラーが発生してサインインできない。さらに、一度macbook airをアカウントから削除してからサインインしても同様に、2段階認証パスワード入力でエラーになる。

その際、【…@iCloud.comに問題があるため、このMacをfacetimeに接続できません。】と表示される。どうしたらサインインできるようになるのでしょうか?

投稿日 2023/01/07 19:30

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2023/01/07 19:46 chisai_ossan への返信

そのApple IDに、Apple IDの管理サイトからサインインできますか?

管理サイトから問題なくサインインできるなら、macbook airに何か問題があるのかも。別アカウントを作成して、そちらでそのApple IDを設定してみるとどうですか?別アカウントからもサインインできないなら、何かアンチウィルスソフトの類が悪さしてないかチェックしてみるとか。

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