使っていないアプリの請求がきているので解約したい

Question

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使っていないアプリの請求がきているので

解約したいです。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

投稿日 2023/01/08 18:51

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失礼致します。

使っていないアプリの請求がきているので

「使っていないアプリの請求」と言うのは、Apple から身に覚えの無いアプリの「請求書」メールが届いている と言う事でしょうか？　それとも、「購入履歴」に購入した覚えの無いアプリが表示されている と言う事でしょうか？

前者の場合、Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません ので、本当に「請求書」メールが届いている場合は、智恵子208 さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定です。

また、Apple からの「領収書」メールで、以下のポイントの内１つでも違っていれば偽メール ですので、ご注意下さい。

（偽メールの場合は、絶対にメール内のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して（「迷惑メール」フィルタに学習させて）から削除 して下さい）

Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
Apple からの「領収書」メールのアドレスは、「no_reply@email.apple.com」になります。
Apple からの「領収書」メールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
Apple から「国／地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
Apple からの「領収書」メールには、「支払いをキャンセル」等のリンクは存在しません。
Apple からの「領収書」メールには、必ず Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「名前（フルネーム）」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。

後者の場合は、Apple ID の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple ID のパスワードの変更、及びまだ「2 ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。

解約したいです。

身に覚えの無いアプリがサブスクリプションである場合は、下記リンクの手順でサブスクリプションの登録をキャンセルして解約 して下さい。

（少なくとも、更新日の 24 時間以上前に解約しないと、自動更新されますのでご注意下さい）

また、必ず返金の申請が承認されるとは限りませんが、下記リンクの手順で返金手続き を行なって見て下さい。

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