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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

過去にiTunesStoreで購入した項目が全て表示されません。

現在年明けに納入されたMacStudioにDELLのモニターを接続しています。

私はMacMusicを使用し居らず、かなり昔からCDのリッピングとiTunesStoreでの購入を主としてきました。

かなり大量のアルバムを購入したのですが、非表示の項目にその大半が表示されません。

iTunesStoreの方に「昔のデータは消えるのですか?」と質問しても要領を得ません。。

今まで経験したことがないのですが昨日対応したiTunesStoreの男性担当者はアーティスト項目や新しく追加した項目、アルバム(15,000曲を超えるのでアルバムでの検索は非現実的)で出なくても左上の検索項目で対象のミュージシャンを入力したら表示されるように改善されましたからこれで不便は無いのでは無いのでは無いのですか?と発言をされる始末。


10年以上前から購入していて非表示になっているアルバムも相当数有りますが、それらを表示出来ないのかと問い合わせても「分かりません」と平気で答えるこれまでAppleサポートで初めて心底怒りを感じた男性担当者にあたり「担当者変わってくれ」といってMac担当者に替わったのですが最終的にはOS再インストール、それで駄目なら初期化と言われたのですが再インストールでは駄目で初期化はTimeMachineから移行した際にデータクラッシュやモニターの設定、スピーカーの設定で物凄く時間と手間を要したので消極的です。


どなたか、環境が違っても構いません。

過去に購入したiTunesStoreで購入した全てのアルバムを表記する方法をご存じ有りませんか?

居られたらお教え下さい。

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

Mac Studio, macOS 13.1

投稿日 2023/01/17 02:18

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投稿日 2023/01/17 09:51

大人の事情でiTunes Storeから消えるものもあるので、購入したものの保全はユーザー依存なのかと。

無いものの再ダウンロードは不可能だし。

バックアップと現在のファイルの突き合わせになるのでは?


知識不足故、お力になれず失礼しました。


類似の質問

返信: 7
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2023/01/17 09:51 Narakenz への返信

大人の事情でiTunes Storeから消えるものもあるので、購入したものの保全はユーザー依存なのかと。

無いものの再ダウンロードは不可能だし。

バックアップと現在のファイルの突き合わせになるのでは?


知識不足故、お力になれず失礼しました。


2023/01/17 08:33 Pajerow への返信

返信ありがとうございます。

はい、サインインしております。

Appleサポートに連絡しても今まで担当された方で初めてダメな当たりまともな回答を得られませんでした。

「調べましたが分かりません」って紋切口調で言われて終わりです。

2023/01/17 09:15 木藤 への返信

有ります。

但し、旧い物は迂闊にも取っておりません。また比較的新しい(といっても5~6年前になりますが)データも途中幾度か外付けHDDの交換によるデータ移行で音質劣化を感じます。

ですのでアカウント管理から非表示の確認をしたのですが実際購入数より遙かに少なくて驚いた次第です。

2023/01/17 11:29 Narakenz への返信

>途中幾度か外付けHDDの交換によるデータ移行で音質劣化を感じます。

転送エラーが無いなら、劣化は生じない。

最近のは高音質化がデフォルトになるので、相対的に低音質を感じているのかも。


今、確認したところ、古い購入曲は購入済みに全くリストされ無いので、そういう扱いに変わった可能性もありそう。

当然、販売されなくなった曲は、再ダウンロード不可能になる。


過去にiTunesStoreで購入した項目が全て表示されません。

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